办公室工作要用心当好“四员”

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子夜歌清 发表于 2023年9月25日 10:28:32 | 查看全部 阅读模式
  办公室承担了信息咨询、服务保障、关系协调、督办督查四大职能,是单位沟通上下的咽喉、联系左右的纽带、传递信息的中枢。部机关办公室必须充分践行新时代党的组织路线,紧紧围绕中心、服务大局,用心扮演好“四种角色”,为组织工作履好职、服好务、尽好责。

  树立宏观思维,当好领导“咨询员”。办公室是单位信息传递的“中枢神经”,有着融下通上的功能,因此做好信息咨询工作就显得至关重要。一是聚焦重点。围绕中心,服务大局,紧扣组织工作目标任务,严格按照路线图,充分收集部机关各科室、基层各党组织的工作动态、经验做法、问题建议等工作信息,为领导的科学决策提供充足的理论依据。二是超前谋划。组织工作必须不断创新发展,这就要求信息咨询工作具有前瞻性,围绕抓党建促基层社会治理、激励干部担当作为等重点任务,主动谋划、深入调研,搜集一手数据资料,为组织工作的破题起势、守正出新打下坚实基础。三是加强学习。熟知和掌握组织工作的各项政策、条例、规定,坚持依法依规办事,不断增强纪律意识和规矩意识,按照规定认真做好信息保密等工作,从而以更高的标准、更严的要求、更优的质量,全力落实好各项工作任务。

  树立服务意识,当好单位“服务员”。办公室服务工作质量的高低直接关系到机关能否正常高效运转。因此,办公室工作人员一定要有奉献意识,当好单位的“服务员”。一是要成为领导的“好助手”。及时与有关部门沟通,提前规划好领导的行程安排,对领导的日常工作,如领导参加会议活动的时间、地点,所需的文件、材料等都要及时提醒准备,切实做到大事不误、小事不漏。二是要成为同事的“好伙伴”。要做好办公用品的购买与发放,及时更新修复办公设备,根据部机关各科室外出调研、熬夜加班等实际需要,做好后勤保障,使办公室成为全体同事的“贴心人”。三是要成为单位的“好管家”。办公室是对外联系的窗口,是对内管理的枢纽,必须要统筹协调处理繁杂的日常工作事务,做好印鉴管理、文件传阅、考勤管理、会议筹备、报刊征订、学习教育等琐碎细致又极为重要的工作,用过硬的作风来保障办公室高效运转。

  树立全局观念,当好关系“协调员”。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,要有全局观念和统率意识,通过综合协调,凝聚工作合力,全面推进各项工作落实。一是以沟通艺术促进协调。目前随着组织工作改革创新的不断深入,在基层治理、乡村振兴、作风建设等方面都呈现出越来越强的综合性趋势,需要多个科室、部门联合推进,这就要求办公室加强沟通,充分发挥牵头作用,调动各方力量的工作积极性,把大家拧成一股绳,事往一处想,劲往一处使,努力形成“相互帮助、相互配合、精诚合作”的良好工作局面。二是以过硬作风推动协调。作为办公室,对一些大事、难事、“烫手山芋”也要敢于协调、善于协调,当好总调度、总调节。三是以制度建设保障协调。要进一步明确各科室的职责任务和工作流程,制定规范部机关工作制度,成为工作统筹安排的抓手,新同志熟悉业务的帮手,强化调度管理的推手,避免推诿、撞车现象,促进工作效率的不断提高。

  树牢责任担当,当好工作“监督员”。“如果不沉下心来抓落实,再好的目标,再好的蓝图,也只是镜中花、水中月。”抓落实是办公室的基本职能。一是细化职责分工。对上级安排的工作和交代的任务,要逐项细化分解,将责任落实到具体科室和具体人员身上,形成任务推进的“路线图”,通过精准发力达到事半功倍的效果。二是坚持问题导向。要“敢”字当头,敢查、敢办,对落实不力的事项要一抓到底。对那些阻碍、延缓、误导工作落实的问题进行专项督办或跟踪督办,有针对性地采取得力措施,确保督办事项得到快速、准确、全面地落实。三是善于未雨绸缪。对工作中领导没有明确要求,或者是多部门交叉的部分,要主动作为,围绕中心工作,细致谋划分工方案,明确工作要求,使得工作中责任模糊的地带变得清晰有序,从而弥补工作督导的薄弱环节,推动督导“触角”不断延伸,为组织工作的高质量发展提供坚强保障。

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