政府职责与义务。党和政府是维护人民利益的代表，承担着保障人民安居乐业的职责和义务。解决好群众身边的关键小事，首先需要政府正确履行职责。具体包括：建立健全的体制机制，明确责任分工；加强基层组织建设，增强服务意识和能力；加强沟通与协调，形成合力；落实群众监督制度，确保决策民主透明。政府必须将人民群众的利益放在首位，发挥服务导向的作用，积极回应民众关切、诉求和期待。
方法论与指导思想。解决好群众身边的关键小事要基于正确的方法论和指导思想。马克思主义观察问题的立场和方法，要求从群众利益出发、全面考虑问题的各个方面，形成科学的分析思路和解决策略。以人为本的发展观提醒我们，在工作中充分尊重人民主体地位，坚决摒弃官僚主义和形式主义，努力创造良好的政务环境，增强政府的执行力和公信力。
实施中的困难与对策。在解决群众身边关键小事的过程中，可能会面临一些困难，如资源紧缺、制度不完善、反馈机制缺失等。为此，我们需要采取一系列对策，以确保解决工作能够顺利进行。具体包括：1. 提升人员素质和服务水平：通过加强培训和教育，提高公务员的业务能力和服务水平，增强他们解决关键小事的能力。2. 建立健全投诉举报机制：设立便民窗口、热线电话等渠道，使群众能够及时向政府反映问题，并进行有效的跟踪和处理。3. 完善制度和规章：建立健全的制度和规章，明确政府部门和工作人员的职责和权限，加强内部协作和信息共享，提高工作效率。4. 加强社会监督和参与：依托互联网和新媒体，发挥群众监督的作用，广泛征求民意，实现决策的科学、公正和合理。
总的来说解决好群众身边的关键小事需要政府认真履行职责和义务，建立正确的方法论和指导思想，同时应面对困难勇于创新，采取一系列对策保障工作顺利实施。只有这样，才能更好地满足人民对美好生活的向往，推动社会进步和发展。
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