“我们小区的党群服务站的建成,让我们有了休闲娱乐的好去处,我已经成了这里的常客。”各地建成的小区党群服务站,获得了居民们一致好评。
小区党群服务站是党建引领基层治理的实体支撑,是联系服务群众、夯实治理根基、凝聚党心民心的有形战斗堡垒,在群众心目中代表着党的形象。
建强阵地,打造服务平台。按照“一站多用、开放共享”的设计理念,设置“共享服务”、“共享时光”、“共享快乐”、“共享生活”功能区域模块,发展小区“托老托幼一体化”服务新模式,使“老有所养、幼有所育”,做到大门常开、居民常来、服务常在,打造靓丽风景。
共治发力,汇聚多元力量。网格下沉小区,实现“有人管事”,社区党总支、网格长(员)、在职党员等进入小区党群服务站参与管理。将小区划分责任区,由党员和业委会成员两两结对认领责任区,熟悉掌握居民家庭情况、服务需求、群众关注的热点难点问题等;发生突发事件、邻里纠纷、居民有诉求第一时间到;网格内高龄老人、独居老人和特殊家庭定期开展寻访工作;切实做到“人在网中行、事在格中办”。
聚合资源,强化志愿服务。依托党群服务站平台,助推红色业委会、红色物业、小区党支部开展文化休闲、便民服务、宣传教育、主题党日等多元化特色志愿服务活动,组织参与活动或志愿服务的党员、居民群众积极响应。
畅通渠道,化解矛盾纠纷。设立“睦邻会客厅”,坚持“四方联席”工作机制,开展“夜话物业”活动,倾听各方意见,让居民的合理诉求得到及时有效的回应,搭建社区、业委会、红色物业和居民之间沟通交流的桥梁。(夏梦)
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