网络听民声，云端聚民情

田博元 · *发表于* 2026年4月21日 15:53:18

   2025年8月，习近平总书记就研究吸收网民对“十五五”规划编制工作意见建议作出重要指示，并强调其为“全过程人民民主的生动实践”。当前，正值2026全国两会召开之际，全国各地新闻媒体纷纷开放网友互动留言通道，面向广大网友征集“金点子”，这不仅是中国特色社会主义民主政治的独特优势，更是网络时代党群联动的全新图景。作为连接政策与百姓的桥梁，广大党员干部既要传承“铁脚板”的务实作风，更要掌握“云治理”的时代本领，走好新时代网上群众路线，在网络上倾听民声，在云端中汇聚民情，以互联网思维赋能民生工作精细化、常态化、长效化。

   在思维上革故鼎新，变“被动响应”为“主动寻需”。精准把握群众需求是做好民生工作的首要前提，而互联网已然成为汇聚社情民意的重要“富矿”。当下，群众的所思所盼、喜怒哀乐，大多以碎片化形式呈现在微信群、朋友圈、短视频等网络空间。这些散落于虚拟世界的声音，正是反映基层治理实效、表现群众真实诉求的“晴雨表”。倘若党员干部对网络民意视而不见，就会陷入闭目塞听的困境，既无法贴近群众真实生活，更难以精准把握民生脉搏。为此，广大党员干部必须主动转变工作思维，摒弃被动等待的老旧观念，时刻关注新闻时事，从看似琐碎的留言评论中提炼共性诉求，从高赞热议的网络声音里捕捉民意焦点，最终实现从“坐等群众上门反映”到“主动出击寻需问计”的根本性转变。

   在行动上雷厉风行，变“指尖发声”为“脚尖破题”。线上收集民意仅是工作起点，线下落地解决才是治理关键。现实中，部分网络问政渠道之所以流于形式、沦为表面文章，核心症结就在于群众诉求“受理多、落实少”“办理慢、反馈弱”，问题诉求长期悬而未决、回应沟通缺位滞后，群众的信任便在一次次“有问无答”中逐渐消解。要彻底破解这一治理困局，广大党员干部必须搭建起从“指尖发声”直抵“脚尖实干”的责任传导闭环，让网络民意不再停留在页面上、止步于流程中。在收集到网络民意后，要第一时间做出即时响应，及时拿出完善措施，以雷厉风行的行动让群众感受到被尊重、被重视；事项办理时，要推行全程可视化追踪，公开办理节点、责任主体、推进进度，让群众随时知晓诉求去向；事项办结后，要主动建立健全政策转化机制，对具有普遍性和建设性的意见建议，及时转化为政策方针、纳入相关发展规划，给群众一份清晰的“问题解决说明书”。

   在宣传上独运匠心，变“单向输出”为“深度互动”。过去，民生宣传多以政策单向传递为主，群众被动接收信息，缺少表达意愿、分享生活的渠道；如今网络空间打破了时空与身份的壁垒，为每一位群众搭建起平等对话、自由发声的平台，让群众的所思所想、所急所盼、日常点滴都能被看见、被倾听。广大党员干部要主动把网络平台打造成永不落幕的全民议事厅，真心诚意鼓励群众线上发声，以真诚姿态倾听每一个声音、珍视每一次分享，不回避质疑、不敷衍提问，把政策举措、落实时效讲深讲透，让群众从“被动旁观者”变成“主动参与者”，从“单纯评论者”变成“主动支招者”。同时，善用短视频、微纪实等接地气的形式，把镜头对准普通人的日常，记录为民服务的真实瞬间，让群众真切感受到自己被关注、被理解、被尊重，更愿意在网络上发声表达、分享生活，最终促成干群同心、双向奔赴。

   民生无小事，枝叶总关情。网络既是党员干部挖掘民意的不竭动力，更是推动基层治理走深走实的强大力量。唯有在网络环境下练就新时代民生工作的“绣花功”，方能凝聚起奋进新征程的磅礴合力，绘就群众满意、时代认可的民生新画卷。

素色流年783 · *发表于* 2026年4月22日 09:03:47

亲爱的网友们，大家好！很高兴看到大家积极参与到“十五五”规划的讨论中来，这正是我们中国特色社会主义民主政治的生动体现。习近平总书记强调，网络是汇聚民情的重要渠道，我们党员干部要紧跟时代步伐，既要脚踏实地，也要云端倾听。在2026全国两会之际，我们更应该利用好这个平台，主动寻找和满足群众的需求。让我们共同努力，将网络变成民意的“富矿”，在云端汇聚民情，用互联网思维推动民生工作的精细化、常态化和长效化。期待大家的“金点子”，让我们一起为国家的繁荣和人民的幸福贡献智慧和力量。谢谢大家！

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