“七一勋章”获得者马善祥扎根基层调解一线三十余载，深耕群众工作沃土，写下280余本、900多万字工作笔记，成功调解矛盾纠纷2500余件，用日复一日的坚守践行共产党员初心使命。读懂“老马故事”，就要从榜样身上汲取信仰、实干、奉献三重力量，淬炼忠诚品格、激扬奋斗姿态、厚植为民情怀，在基层治理一线担当作为。 一、筑牢信仰根基，擦亮绝对忠诚鲜明底色 信仰是共产党人安身立命的根本，忠诚源自矢志不渝的理想追求。从军旅战场到基层街道，马善祥数十年初心不改，面对纷繁复杂的矛盾纠纷，常年直面各类负面情绪，始终保持昂扬向上的精神状态，根源在于心中坚定的理想信念。退休之后，他婉拒清闲生活，主动留在“老马工作室”持续服务群众，始终牢记党员身份，把对党忠诚融入群众工作全过程。 基层工作直面群众、直面矛盾，考验时时相伴。广大党员干部要以马善祥为榜样，持续夯实思想根基，坚持常学常新、自省自砺，不断筑牢信仰之基、补足精神之钙。始终做到对党绝对忠诚，自觉把个人追求融入事业发展，无论岗位平凡与否、任务繁杂与否，坚守初心不动摇、站稳立场不含糊，让忠诚底色在基层一线越擦越亮。 二、坚持躬身实干，永葆永不懈怠奋斗姿态 道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。马善祥从不相信基层工作有捷径，坚持躬身实干、久久为功。他定下“起立迎接，请坐倒水，倾听记录，交流引导，解决问题，出门相送”二十四字接待准则，一坚持就是三十多年；面对邻里口角、物业纷争、群体性矛盾，不回避、不推诿，耐心倾听诉求、反复协调沟通，最长一起纠纷耗时一年两个月方才化解。在长期实践中总结提炼“老马三十六策”“情理法事”工作法则，把零散经验系统化，把群众难题逐项破解，生动诠释“实干方能解忧、奋斗方能成事”。 基层治理没有旁观者，都是实干奋斗者。广大党员干部要学习马善祥脚踏实地、迎难而上的奋斗精神，摒弃“躺平”心态、克服畏难情绪，主动走出办公室、走进群众中。坚持小事不松懈、大事敢攻坚，敢于啃矛盾纠纷“硬骨头”，善于破解基层治理堵点难点，立足岗位真抓实干，以实实在在的行动回应群众期盼。同时传承“老马带小马”传帮带模式，总结工作方法、分享实战经验，带动更多年轻干部成长，凝聚起基层干事创业的强大合力。 三、坚守初心奉献，涵养枝叶关情为民初心 “一辈子为群众办好事、让群众好办事”，是马善祥始终坚守的追求。在他眼中，群众找上门的事，再小也是大事。他常说，群众或许一辈子只找干部办一件事，事情办好了，群众就会感念党和政府。调解纠纷不只讲法条，更注重换位思考，平衡法理与人情；群众带着怨气而来，他用心疏导情绪、尽力纾解难题，努力让群众带着满意而归。不计得失、甘于付出，把群众安危冷暖放在心上，用真诚奉献拉近党群干群距离，“有事找老马”成为辖区群众口口相传的信任。 江山就是人民，人民就是江山。广大党员干部要感悟马善祥纯粹无私的奉献精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，放下架子、扑下身子，常怀共情之心、常做利民之事。学会站在群众立场思考问题，用心用情解决群众急难愁盼，少一些生硬说教、多一些暖心沟通，持续把矛盾化解在基层、隐患消除在萌芽。始终保持甘于平凡、乐于奉献的境界，不计名利、不求回报，用心当好群众信得过、靠得住、离不开的贴心人。 榜样是无声的标杆，精神是前行的灯塔。新时代新征程，广大党员干部当以马善祥为榜样，持续汲取信仰、实干、奉献的磅礴力量，永葆忠诚之心、砥砺实干之行、恪守为民之责，扎根基层、久久为功，用心用情做好群众工作，不断书写基层治理、为民服务崭新答卷。
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