当前，快递已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，有网购，就有快递，就有快递员。“上边千条线、下面一根针”，基层党员干部是全党组织中最细小的“神经末梢”，是党和国家方针政策的最终落脚点。某种意义上讲，党员干部也是在“送快递”，是把惠民政策、帮扶措施等投递给群众，也是要有服务精神，有上门服务的热情和详细解读的售后，为群众提供极大的便利。
做好群众的“接单员”。群众诉求千差万别，有简单的“一事一议”，也有涉及法律政策的“疑难杂症”。群众直接“点单”，有助于党员干部及时准确感知出群众生产生活方面的各种需求，及时准确了解到群众操心事、烦心事、揪心事都有哪些。能够当场议定解决的，现说现议，随接随办，及时反馈通报;对需要一定时间和条件，不能当场解决的，由村党组织将事项分解给村“两委”干部、网格员等专人办理，明责限时。“点单+接单服务”，使工作指向更为明确，工作着力点更加清晰，做到精准发力、定点解决，让群众感受到实实在在的效果。
做好群众的“派件员”。基层党员干部要积极探索符合本地产业特色、发展定位和群众需求的服务举措。要努力掌握一些基本的政策法律知识和农业农村生产、生活技术，当好群众的勤务员、服务员。要踏实办好实事，对于群众的需求，要切实行动起来，一项一项抓落实，不要好高骛远，不要放空炮，要脚踏实地解决他们在乡村振兴、产业发展、外出务工、就医就学等方面的实际困难。在各项事务的办理中，要用真心、动真情、尽全力，对于暂时不能够办理的，要想尽办法达到群众满意，对于能够办理的，应该一丝不苟、一时不拖地认真办理。
做好群众的“送货员”。基层干部要针对群众需求，坚持特事特办，为群众送理念、送文化、送政策，送就业、送项目、送产业，送代办、送救助、送急需，“量身定制”帮扶服务，推动脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。明确由村“两委”干部、后备干部或乡村振兴小组长依托网格划分，统筹负责为民服务事务;结合“党员先锋岗”、“无职党员设岗定责”、“双向承诺制”等制度，以及非公企业和社会组织党建相关要求，推动党员干部担任网格员，主动上门承担代跑、代购、代办等服务事项，形成“党员干部多跑腿、人民群众少跑路”的服务格局。
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