本帖最后由 昭昭明月无比 于 2023年11月15日 08:52 编辑
一年一度的“双十一”已声势浩大落下帷幕，有些人还沉浸在拆盲盒的喜悦之中，有些人已经摩拳擦掌准备着“双十二”的到来。在数不尽的盲盒中，伴随着令人期待的包裹一起到来的，还有“好评返现”这样无处不在的“刺客”。商家用五花八门的形式，或返现或红包或卡券，以诱导消费者对其产品作出非客观的评价。“好评返现”虽然一般金额不大，表面上看起来无伤大雅，但实际上带来的危害却是不小。须知，千里之堤，溃于蚁穴。
“好评返现”破坏了电商平台信用体系。由于网购的特性，消费者面对琳琅满目的同种类型商品，更多地会通过商品的评价以及价格来挑选“性价比”更高的商品，此时，商品评价的透明度与公信力是极为重要的。从短期来看，利益驱使获得的海量好评或许能在一时快速地提高商家商品的知名度与信誉度，但终有一日，这粉饰的“好评”会被戳破，质量与服务这些硬件因素会暴露于所有人面前，而这些与硬件因素并不匹配的好评量终将让消费者对于现有的商品评价体系以及信用体系产生质疑，从而降低消费市场信心，劣币驱逐良币，严重破坏了电商平台的生态环境。
“好评返现”损害了消费者的合法权益。消费者为了一点蝇头小利，往往会违心地对商家或产品作出极不客观的评价。往小了说，这是出卖了自己作为消费者的评价权，往大了说，这是放弃了维护自身消费权益的机会，长此以往，会助长商家造假的气焰，误导更多不知情的消费者。如此一来，循环往复，终有一日会自食恶果，成为被欺骗的受害者之一，到了那时，作为消费者的合法权益又能从何处维护呢？
“好评返现”违反了国家的相关法律法规。表面上，“好评返现”看似是商家回馈客户从而促进消费的营销策略，但深究而来，却是羊毛出在羊身上。商家拿着消费者付的极少部分钱与消费者进行交易，换取成千上万虚假的好评，从而误导越来越多不知情的消费者进入“火坑”以此牟取暴利，而这一行为涉嫌虚假宣传，对于同类经营者构成不正当的竞争，触犯了《反不正当竞争法》，应当对此类行为依法进行惩治。
“好评返现”看似是商家与消费者的共赢局面，实则造成了一种共输的局面。一味看重“好评返现”是饮鸩止渴，伤害的是网购过程中的所有人。追根究底，商家能否长久经营，还是要靠商品的质量与商家的服务，还是要靠实力与信用。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。健全健康的网购生态环境需要各方合力，共同遵守最基本的底线。切莫掉入“好评返现”的网络陷阱，让违心又违法的“好评返现”离我们远去！
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