为进一步强化党风政风行风建设,重庆市第七人民医院全面启动强作风提效能树形象专项行动,综合采取“责任自查、职能科室检查、院方督查、第三方明察暗访”等措施深耕治理,达到干部提神、服务提质、效能提升、质量提高的目标,营造了风清气正的医疗环境。
聚焦“广度”抓整治,深挖细查找问题。印发《强作风提效能树形象专项行动实施方案》,组建8支专项问题整治负责组,聘请第三方公司介入明察暗访,紧扣“自查、检查、督查、明察暗访”抓整治,全方位“把脉问诊”医院党风、政风、行风方面存在的薄弱环节和隐患漏洞,深入推进纪律作风、服务态度、服务效能、服务水平、质量安全等八大问题有效解决,精准“对症开方”抓整改、补短板、强弱项,以扎实的整治推动医院中心工作提质增效。
聚焦“深度”列举措,瞄准病灶开良方。组织召开强作风提效能树形象专项行动动员会,收集整理各职能科室和临床科室自查整改贯彻执行措施147条,并由审计监督科监督执行。各职能科室每周深入临床2次检查指导工作或为临床服务解决问题、困难。量身定制《第三方明察暗访调研方案》。每月梳理汇总各相关职能部门上报的专项行动整治报表和服务临床解决实事情况统计表,并将发现的重大问题及时向主要领导汇报或提交专题会议研究,并在中干会进行通报等,多举措汇聚强大整治合力。
聚焦“精度”促提升,立说立行抓整改。实施以来,8支专项问题整治负责组集中整治27个纪律作风、服务态度等问题。各职能部门深入基层服务临床解决实事128条,切实提高了行政效能。第三方公司、行风监督员等对我院9个职能部门、临床医技科室进行明察暗访19次,其中明察7次,暗访12次,查处问题76个,医院高度重视明察暗访发现的问题,召开专项整治专题会议、职能部门专题会、科周会进行全覆盖通报批评,责令限期整改、严肃考核。专项行动在全院上下掀起广泛热潮,使全体职工真正做到内化于心、外显于行,达到了预期目的,取得了阶段性成果。
(巴南区 廖敏)
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