以“三协调”做好“三服务”

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曹兴 发表于 2023年12月26日 15:47:57 | 查看全部 阅读模式
  办公室作为单位的综合办事机构,处于承上启下、沟通内外、协调左右的重要位置,需要“总览全局,协调各方”,肩负着推动重大决策部署落地落实的重要职责。办公室的要为领导工作服务、为同级和上下级机关服务、为人民群众服务,工作千头万绪,纷繁复杂,需要做好工与学、主与次、功与过的“三协调”,才能够保障做好“三服务”,有效发挥“核心智库”“坚强前哨”和“巩固后院”的作用。

  工与学要协调,树立“三服务”支撑点。办公室工作任务多,加班加点是常态,往往容易陷入越加班越不学习,越不学习导致工作效率越低下,工作效率越低导致加班越多的恶性循环,导致身心俱疲。不应该把二者对立起来,要辩证看待二者关系,找准二者相互促进的地方,并加以发扬。学会挤时间,敢于下决心,把学习作为适任工作的一种责任和追求,勤于学习,善于学习,多下功夫,多做努力,在学习理论的同时,还要学习履行岗位职责所需的各种业务知识。学习和工作中注重增强系统观念、战略思维,把具体工作放到发展战略来思考,把个性问题放到共性规律来把握,把单一任务放到全局工作来开展,做到工与学相互促进,不断提升自己理论和业务水平,夯实做好“三服务”的能力根基 。

  主与次要协调,找准“三服务”着力点。办公室工作千头万绪,任务琐碎繁杂,大到为领导决策服务,小到收发文件、打扫卫生、通知开会等。如果分不清主次,分不清轻重缓急,眉毛胡子一把抓,往往会陷入机械性的事务之中,焦头烂额,无法自拔,越忙越乱,越辛苦越是被动。必须要准确捕捉问题关键、抓住主要矛盾,冷静思考形势、分清任务重要性和优先级,科学把握行动、划分主次、处理顺序和时间。具体而言,要找准当前的中心工作,以中心工作为重,又要围绕中心工作不同阶段找准工作重心,重大决策前建言献策是重点,贯彻落实中积极协调是重点,落实后积极收集反馈是重点。分清了主次,抓住了重点,就能在纷繁复杂的工作中理出头绪,从容应付,争取工作的主动权。

  功与过要协调,发现“三服务”突破点。办公室工作直接面对领导,既有任务完成出色获得领导肯定的,也有任务出现失误受到批评的,要协调好二者,不因受夸奖而麻痹大意、掉以轻心,也不因失误而垂头丧气、丧失斗志。面对肯定,要不断总结经验,将日复一日的琐碎工作成果变成系统的思考,纳入知识库,形成自己的知识体系并不断升级。面对工作失误,要坦然面对、勇于改正,不断总结教训,积极复盘,以担当的精神主动解决好这些难题,把每一次失误记入自己的“错题本”,吃一堑长一智。

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