“人民群众是我们力量的源泉”，群众工作能力是党的干部必须具备的最基础、最核心的能力，年轻干部要扛责任、增能力，必须在群众工作中不断历练，聚焦重点难点、矛盾纠纷、关键环节等见风雨、壮筋骨、延根须。
时刻紧密联系，关注群众变化。随着时代变迁、社会发展和科技进步，我国社会主要矛盾已经由人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，人民群众的思想观念、生活生产方式都发生巨大变化。年轻干部要以发展的眼光看待群众变化，学习新知识、掌握新技能、适应新形势。要深入群众中去，掌握群众思想变化，了解群众对政府工作满意的地方和不满意的地方，传达好党的政策方针，记录好群众的意见建议，牢牢与群众联系在一起；掌握群众诉求变化，主动排忧解难，想群众之所想，急群众之所急，经常到群众家坐一坐、聊一聊，多做雪中送炭的事，少做锦上添花的事，不做画蛇添足的事。
用心用情服务，维护群众利益。“心无百姓莫为官”，干部与群众的关系犹如鱼和水、种子和土壤、小鸟和天空，年轻干部要时刻牢记“我是谁、为了谁、依靠谁”，把群众当作自己的家人，放下架子、沉下身子、迈开步子，全心全意为人民服务。要让群众畅所欲言、疏通表达渠道。公开政府部门投诉举报电话、邮箱等，与群众面对面开展座谈会、茶话会、协商会、板凳会等，设置信访接待台，详细记录群众诉求，让群众有地说、敢于说、合理说。要把群众利益放在第一位，考虑好孩子的抚养问题、年轻人的就业问题、老年人的养老问题，把民生愿景变成幸福实景，规划基础设施、推进乡村振兴、建设美丽中国，把中国式现代化建设成果更多更公平普惠群众。
善于宣传发动，凝聚群众力量。“宣传思想工作关系党的工作全局，切实加强和改进党对宣传思想工作的领导，是宣传思想工作健康稳步推进的根本保证。”回顾党的百年历史，依靠宣传动员群众起家，也必将依靠宣传动员群众实现中华民族伟大复兴的中国梦。要选取适配的宣传载体，发挥文化“润物细无声”的浸润作用，将社会主义核心价值观、弘扬文明新风等理念融入文化传播中，学习雷锋精神，开展志愿服务活动，营造“人人都是志愿者”的良好氛围。要善用群众喜闻乐见的宣传方式，学会利用微信、抖音、公众号、视频号等新媒体加强道德模范、政策法规、应急科普等宣传，通过热点话题增加与群众互动，拉近与群众距离，汇集群众智慧。（汤翊）
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