为提升广大居民对城乡居民基本医疗保险政策的知晓率，长岭乡坚持早谋划、早准备、早启动，以“点线面”相结合的方式，全方位、多层次开展医保政策宣传活动，帮助辖区内居民更好地了解医保相关知识和各项惠民政策举措。
提前部署谋划，找准宣传“切入点”。为提高宣传精准度，长岭乡通过提前筛查参保数据、精准识别扩面对象、优化经办服务网络等举措，推动医保服务“零距离”。依托乡医保办和村医保经办人员、网格员队伍，组建医保征缴志愿服务队，实行分片包干、责任到人，确保医保政策宣传无死角、服务全覆盖。同时，加强与相关部门沟通协调，实现信息共享，确保对特殊群体参保资助“零差错”。
线上线下联动，延伸宣传“并行线”。为拓展宣传深度与广度，长岭乡积极整合线上线下资源，构建多层次宣传网络。在定点医药机构、医保经办窗口等场所悬挂横幅、张贴海报，利用电子屏滚动播放医保政策宣传内容，营造浓厚氛围。通过发放《金寨县城乡居民医保政策明白纸》、设置政策咨询台等方式，现场为群众答疑解惑，普及医保知识。同时，借助微信群、政府官方网站等线上平台，及时推送政策解读、典型案例等资讯，进一步提升宣传效果。
强化服务培训，扩大宣传“覆盖面”。为提升经办人员的业务能力和服务水平，长岭乡组织举办专题培训班、开展现场教学，深入讲解医保政策最新动态、报销标准、医疗救助范围以及参保缴费方式等重点内容。依托医保政策宣传志愿队伍，常态化开展宣传推广，深入田间地头、农户家中，以通俗易懂的语言与群众面对面交流，及时解答疑问，确保医保政策宣传“零延迟”，实现政策信息的高效传递和有效落地。
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