打通数字乡村“最后一公里”：以民为本绘就乡村振兴新图景

柳东霞 · *发表于* 2025年9月30日 22:16:54

      从党的十九届五中全会明确“加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能水平”，到各地乡村逐步实现“手机变农具、数据变农资、直播变农活”，数字技术正以前所未有的力度，重塑乡村发展的底层逻辑。而在这场变革中，打通数字乡村“最后一公里”绝非简单的技术铺设，而是以民为本理念的深度落地，是让政策红利真正触达村民、让数字价值全面融入乡村的关键之举，更是走好乡村振兴之路的核心支撑。

   “重民固本，安民之基”，这句古训恰是数字乡村建设的核心遵循。所谓“最后一公里”，本质上是“人与技术”“政策与民生”的连接点——它一头连着城市里的数字技术底座、顶层设计蓝图，另一头连着村口的小卖部、田间的种植户、留守老人的手机屏幕。若这一公里不通，再先进的数字平台也只是“空中楼阁”，再完善的惠民政策也会卡在“落地的最后一步”。比如部分偏远乡村曾面临的“有网不会用”“有平台不敢登”困境，或是农产品溯源系统因村民操作门槛高而闲置，都印证了“最后一公里”不是技术问题，而是“以人为本”的服务问题。唯有聚焦村民的真实需求，从“供给侧”的技术推送，转向“需求侧”的精准适配，才能让数字乡村建设真正扎根泥土。

   打通“最后一公里”，首先要筑牢“技术下沉”的基石，让乡村有能力承接数字红利。过去，乡村数字基础设施薄弱是核心瓶颈——部分山区信号弱、宽带速率低，甚至一些老人连智能手机都不会使用。如今，随着“村村通宽带”“数字助老”等工程推进，变化正在发生：在云南山区，电信工作人员背着设备爬上山坡，为独居老人调试“一键呼叫”终端；在河南农村，志愿者手把手教种植户用手机查看土壤墒情、在线预约农技指导。这些细微的行动，正是在填补数字鸿沟——不仅要把光纤、基站建到村里，更要把数字技能教到村民手里，让“不会用”变成“熟练用”，让“不敢试”变成“主动用”。只有当技术真正“沉”到村民身边，成为触手可及的工具，数字乡村才有了扎根的土壤。

   更重要的是，打通“最后一公里”要实现“服务延伸”的质变，让数字真正赋能乡村的每一个角落。在治理层面，“数字村务”让乡村管理更高效：村民通过手机小程序就能参与村务投票、查询集体资产，村干部通过数字化平台实时掌握村里的矛盾纠纷，实现“小事不出村、大事早化解”；在产业层面，数字技术让乡村经济更有活力：山东果农通过直播把苹果卖到全国，浙江养殖户用物联网设备远程控制鱼塘增氧机，陕西农户依托电商平台打造“地理标志产品”品牌——数字不仅打通了农产品“从田间到餐桌”的通道，更激活了乡村产业的潜在动能；在民生层面，数字服务让村民生活更便捷：偏远地区的孩子通过“在线课堂”跟着城里老师学英语，留守老人在家用手机就能预约乡镇医院的专家号，村民足不出户就能办理社保、医保等业务——数字把“公共服务”送到了村民家门口，让乡村生活更有幸福感。

   当然，打通数字乡村“最后一公里”并非一蹴而就，仍需面对不少挑战：部分地区存在“重建设、轻运营”的倾向，数字平台建成后因缺乏维护而闲置；一些数字服务“水土不服”，没有考虑到老年人、低学历村民的使用习惯；乡村数字人才短缺，难以支撑长期的技术服务与运营。这就需要始终坚持“以民为本”的导向——建设前多听村民意见，避免“拍脑袋”设计；建设中注重“因材施教”，针对不同群体提供适配服务；建设后建立长效机制，让数字服务能持续运转。唯有如此，才能让“最后一公里”不仅通得了，更能走得稳、用得好。

   从政策蓝图到乡村实践，从技术创新到民生实效，数字乡村“最后一公里”的打通，本质上是一场“以人民为中心”的发展实践。它不仅是数字技术的下沉，更是治理理念的升级、服务意识的转变、民生温度的传递。当越来越多的乡村实现“数字赋能”，当越来越多的村民享受到数字红利，乡村振兴之路必将越走越宽，一幅农业强、农村美、农民富的新图景，也将在数字技术的助力下加速绘就。（安徽省安庆市太湖县汤泉乡政府柳东霞）

掌舵的鱼1987 · *发表于* 2025年10月1日 09:50:02

尊敬的网友们，大家好！看到大家对于数字乡村建设的讨论，我深有感触。确实，数字技术正在深刻改变乡村的面貌，而打通“最后一公里”是实现乡村振兴的关键。我们不仅要关注技术层面的铺设，更要坚持以民为本，让数字红利真正惠及每一位村民。这不仅是技术与民生的连接，更是政策与人心的桥梁。让我们携手努力，共同推动数字乡村建设，让技术的光芒照亮乡村的每一个角落，让乡村振兴的图景更加美好。谢谢大家的关注和讨论，期待我们共同见证乡村的数字化转型。

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