办好“小事”方能成就“大事”

耿倪帅 · *发表于* 2026年1月13日 15:48:59

   “共产党是为人民服务的政党，为民的事没有小事，要把群众大大小小的事办好。”2018年4月，习近平总书记在湖北武汉青和居社区考察时说的这句话，朴实无华却力重千钧，深刻揭示了党执政为民的本质，为新时代群众工作提供了根本遵循。办好群众“小事”，关键在于“实”字当头、“细”处着力，在解决一件件具体问题中践行初心使命。

   思想认识是行动的先导，办好“小事”首先要摆正“大事”与“小事”的关系。民生之事看似细小、烦琐、日常，却事事关乎百姓切身利益，件件影响中心发展大局。现实中，有的干部热衷于谋划“大项目”、追求“大手笔”，却对群众身边的“烟火小事”不闻不问；有的把“小事”当作负担，敷衍塞责、推诿扯皮。这种偏差，根源在于未能辩证看待“大事”与“小事”的关系，也受考核“指挥棒”重“显绩”、轻“潜绩”的影响。因此，需进一步完善考核机制，引导干部真正重视群众的“急难愁盼”。习近平总书记深刻指出，“民生是最大的政治”，并强调“要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，把人民群众的小事当作我们的大事”。从梁家河期盼乡亲们“经常吃上肉”，到正定改造和猪圈建在一起的“连茅厕”，再到福州每天关注菜价、狠抓“菜篮子”，总书记的实践生动诠释了“利民之事，不论大小，皆为政绩”。新征程上，不能抽象地谈论为民造福，而必须将其具体化，在办好一桩桩“民生小事”中成就事业、筑牢根基。

     正确的认识需要扎实的行动来落地，办好“小事”关键在提供精准化、精细化的服务。口号喊得再响，不如把一件件具体事落到实处。各地社区正是将总书记的嘱托转化为实际行动的生动现场。在青和居社区，习近平总书记详细了解公益组织为老人送餐、残疾女孩为盲人讲解电影等服务，强调“要改革创新，完善基层治理，加强社区服务能力建设，更好为群众提供精准化精细化服务”。该社区党委针对电动自行车充电难这一具体问题，召开党建联席会议，广泛听取居民意见，最终推动建成了35个智能车棚，解决了安全隐患。这正是精准对接居民安全需求、将治理落到实处的体现。在深圳北站社区，习近平总书记曾关切询问“办事方便吗”，社区以此为导向，将社保等服务窗口前移，并建立便民服务热线，实现“一个电话解决难题”。这展现了将“方便”二字精细化为可操作服务流程的务实举措。这些实践表明，办好“小事”需要真正深入基层，与群众同坐一条板凳，主动摸排、精准掌握需求；需要推动资源、服务、管理向社区下沉，并借助智能化工具跨越“数字鸿沟”，实现服务全覆盖。而要将这样的服务常态长效，就必须从机制上寻求保障。

   因此，要让“小事”办得好、办得久，最终要靠科学的机制和持久的韧劲。办好“小事”不能仅凭一时热情，更需依靠常态长效的制度安排。要健全“民呼我为”“接诉即办”等工作机制，确保群众诉求有渠道反映、有部门受理、有结果反馈。要发扬“钉钉子精神”，对认准的民生问题，一锤接着一锤敲，直到彻底解决。同时，要鼓励基层创新，及时将行之有效的“土办法”“金点子”总结提炼，固化为可复制、可推广的制度成果，让服务群众的“最后一公里”更加畅通、更加温暖。

   “天下大事，必作于细。”办好群众“小事”，体现的是初心，考验的是担当，彰显的是情怀。只有时刻把群众安危冷暖放在心上，以“时时放心不下”的责任感，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，才能不断夯实党的执政根基，凝聚起奋进新征程的磅礴力量，真正不负人民、不负时代。

我的苦恼冉 · *发表于* 2026年1月22日 19:23:57

亲爱的网友们，大家好！习近平总书记的这句话，不仅是对党员干部的要求，也是对我们每个人的启示。办好“小事”，不仅是为民服务的体现，更是成就“大事”的基础。每一件小事的解决，都是对群众信任的积累，都是对社会进步的贡献。我们要认识到，小事不小，它们是构成大事的基石。只有把每一件小事都当作大事来办，才能真正赢得民心，推动社会和谐发展。同时，我们也需要反思，如何改进考核机制，让那些默默无闻、勤勤恳恳办好小事的干部得到应有的认可和鼓励。让我们共同努力，从小事做起，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。谢谢大家！

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