本帖最后由 永远在路上 于 2023年6月12日 12:16 编辑
为切实提升群众满意度,增强群众幸福感,着力推动基层小微权力规范化运行,引导广大人民群众实现“指尖监督”,果子园乡多举措完善基层小微权力“监督一点通”平台建设工作,着重深化认识、加强宣传、信息公开三个方面,为推进“小微权力监督一点通”平台提质增效。
再培训,压责任促整改。组织召开小微权力“监督一点通”工作推进会,传达县、乡工作精神,带领乡村干部深度剖析要领,强调“监督一点通”服务平台是推进全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸的重要载体,并再次组织各村“小微权力”经办人对“监督一点通”平台的实操进行“温习”,对过程中出现的问题现场解惑,扎实推进“监督一点通”服务平台宣传推广和操作使用工作,进一步提高思想认识,切实增强各村做好平台宣传推广、投诉办理、信息公开等工作的责任感和使命感。
强宣传,聚合力造氛围。采取“线上+线下”同步宣传,利用悬挂横幅、张贴宣传海报、微信群、微信朋友圈转发相关信息等方式进行广泛宣传,掀起热潮,烘托氛围,再度扩大平台知晓率。摆好“党员先锋网格方阵”,组织网格员“手把手”注册、“面对面”宣传。结合“拉呱服务站”、道路交通、防溺水等工作进行入户宣传,点面结合讲解和示范操作,真正将小微权力晒在“阳光下”,让群众真正明白、会用、愿用“小微权力监督一点通”平台。
晒透明,应公开尽公开。各村每月对惠民资金发放、财务收支、集体三资、党员发展等“42+N”项小微权力事项应录尽录,公开信息内容做到及时更新,群众足不出户即可在手机上了解村务财务等信息,确保群众知情权、参与度。实时关注平台动态信息,关注投诉情况,及时接办或转办,跟进监督,确保第一时间回应群众诉求,为群众答疑解惑,将群众反映的问题解决到位,切实打通服务群众的“最后一公里”。
下一步,果子园乡将继续贯彻落实好为民办实事精神,让基层小微权力“监督一点通”平台深入人心,让群众成为小微权力的知情人、监督人,提升群众对平台服务的满意度,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。 |