今年以来，随着第二批主题教育的开展，群众对解决问题的期待和迫切对所有党员干部的工作提出了更高的要求，必须用好“四下基层”这个法宝，通过调查研究深入基层查找问题、补短板，才能实现从“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，回应好企业群众急难愁盼的目标。
一是深入基层，了解实际情况。基层是社会的最基本单元，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。基层的情况直接反映了人民群众的生产生活状况，也直接反映了社会的发展变化情况。对此，党员干部应当坚持求真务实的工作作风，真真正正地沉下心来、扑下身子，通过实地走访、座谈交流、公布电话热点等方式，深入企业、农村、社区等基层单位内部，切实了解群众在医疗、社保、教育、就业、住房等方面的生产生活情况，了解企业特别是中小微企业在经营过程中可能会遇到的资金、人才、技术、政策法规等问题以及未来的发展需求，掌握第一手资料，从而避免“拍脑袋决策”导致的“空中政策”“本位政策”，为更好针对性地制定符合实际、接地气的解决方案和工作措施提供参考。
二是解决问题，推动工作落实。坚持问题导向，分类指导是做好调查研究、解决企业群众急难愁盼问题的重要方法。党员干部要根据了解到的实际情况和群众的意见和建议，按照不同领域、不同地区、不同类型分类制定具体的解决方案和措施，明确“时间表”“路线图”和各环节责任人，并结合自身实际情况和经验，敢于从工作中的难点和痛点中寻找“突破口”，积极探索创新，强化部门间联动，推动政策措施的落实和实际问题的解决。同时，还要加强对方案和措施的执行和监督，通过定期考核、引入第三方评估等方式，及时发现问题、调整和完善方案，对执行落实效果好的予以激励，效果不好的给予惩戒，确保方案能够科学、有效的落地落实。
三是加强宣传，营造良好氛围。政策宣传是政策实施的前提和保障，只有让更多的人了解政策、接受政策，政策才能更具有说服力和可信度，从而更好地得以实施。工作中，政府部门应当根据政策内容和适用对象，用通俗易懂的表述、传达方式明确宣传的重点和核心信息，利用电视、广播、报刊、网络等多种媒体渠道或新闻发布会、在线访谈等互动方式，让企业和群众了解政策内容和相关规定，增强对政策的认知和理解。同时畅通反馈机制，让公众对政策宣传的效果进行反馈和评价，通过问卷、热线电话等形式广泛收集公众的反馈和建议，不断改进宣传方式和内容，提高宣传效果。
四是持续跟踪，做好后续服务。随着社会发展的推移和变化，党员干部要对企业和群众进行持续跟踪和服务，时刻保持与企业和群众的沟通联系，以便及时了解新情况和新问题，并采取相应的措施加以解决，增强企业和群众的信任感和满意度。
“四下基层”，扑下去的是身子，抵达的是民心，党员干部要把为民办事、为民造福作为最重要的政绩。时刻牢记“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”的准则，以身作则，率先垂范，用调研开路，实干开局，奋进新时代新征程。
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