营商环境的优化，重点在服务上。我们要当好为企服务的“店小二”，构建新型“亲清”政商关系，“密织”为企业服务的“连心网”，形成尊商、重商、亲商、安商、诚商的良好社会氛围，解决企业急难愁盼问题，让企业安心发展。
深化涉企服务，提升服务管理效能和企业满意度。一是落实县领导服务重点企业机制、招商引资项目“五个一”服务机制、企业网格化服务机制、调度机制和督查机制，为招商引资的洽谈、签约和项目的落地、建设、投产提供全过程服务。对县域内“四上企业”和重点招商落地企业实行县级领导挂牌服务，挂牌服务领导要积极深入联系企业开展走访，全面了解企业生产经营状况，及时帮助企业协调解决困难问题。二是推进“三减一降一增”，为企业减负。各行政审批事权单位要围绕衡量企业全生命周期的指标，常态化推进“减环节、减材料、减时限、降成本、增便利”工作，持续补齐短板弱项，全面提升企业全生命周期服务水平，为企业发展减负，增加企业办事便利度。
完善企业诉求问题收集办理渠道，全方面、多维度了解企业面临的困难及诉求问题，并进行迅速处理。一是落实企业网格化服务。按照“属地管理为主、行业管理为辅”的原则，将全县正常经营的企业划分为50个网格，网格员主动服务、靠前服务，及时了解企业发展动态，收集企业意见建议和诉求问题，切实当好惠企政策的宣传员、企业发展的勤务员、招商引资的信息员和产业升级的观察员。二是打造“企业之家”。围绕企业全生命周期、全经营链条、全生产要素保障，设置“企业需求服务专窗”“惠企政策服务窗口”“法律咨询服务窗口”“项目服务”及“人才驿站”5个窗口。三是搭建“黎接即办”企业诉求快速响应平台，快速协调解决项目落地、建设、投产、运营全过程存在的问题和困难，快速协调解决企业在扩大规模、转型升级、多元发展中遇到的融资、用地、用工、市场销售、优惠政策落实、公共服务等常见困难问题。
解决存量问题，加快历年以来营商环境诉求问题化解。一是分类梳理企业诉求问题台账，定期进行调度，逐个问题制定可行解决措施，坚持依法依规、先易后难、分类化解、协商为主、诉讼为辅的原则，持续加大问题的化解力度，切实做到消化存量，严控增量，提振企业投资信心，推动营商环境诉求问题化解工作落实。二是对短期内无法解决的困难问题建立问题台账，与企业建立常态化沟通机制，定期对困难问题进行协调解决。
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