对症下药为基层干部卸下“指尖上”的负担

beryl · *发表于* 2024年4月19日 10:56:13

一些地方的基层干部有这样的感受：每天要频繁登录应用软件、回复微信群组、在各类签到打卡、积分排名、拍照转发等任务要求中忙得团团转。面对“指尖政务”带来的负担，掩盖了基层工作的实质性问题，并且严重影响了人民群众办事效率，因此，“指尖上的形式主义”噬待解决。

一是要坚持以“四下基层”的精神,着力找准问题。首先，我们需要紧密联系民众，深度理解他们的需求与期望，并真正地处理他们的问题，以此来提升公众对于党的信赖及赞同度。其次，我们要全面把握现实状况，收集一手数据，以科学的方式做出决定，实施精确策略，从而优化我们的工作效果和正确率。此外，我们也应强化大众观点和服务理念，培育实事求是、勤奋努力的精神风貌，进而提升团队成员的专业素养和实力。

二是要坚持以“实事求是”的精神，重视工作实绩。其中，部分考核方式的不合理可能是产生“手指操作的形式主义”的关键因素之一。有些考核过于侧重于记录和签到，使得基层工作人员更倾向于把精力放在“手指操控”上。例如，只需拍摄照片、打个卡、发布至社交媒体或截取图片提交即可视为已在岗位且正在执行职务。这可能使一些官员过分看重“迹象”而非“业绩”，为了达到目标而走流程、摆姿态，敷衍塞责。另外，也有一些地方会通过考核的方式来衡量工作应用程序的安装数量与活跃程度，从而增加基层人员的压力。所以，我们应该优化对于基层工作的评估机制，如将多轮次的审查整合成一轮审查，各类专门性的审核统一纳入全面审查中，尽可能降低层级间的评审次数，依据基层的具体情况设定合适的评价准则。

三是要坚持“数字革命”的精神,回归政务本质。数字化变革是大势所趋，我们需要关注其实际效果以解决“手指上形式主义”的问题。这包括不仅要求主管机构减少无用的软件使用，还要致力于整改由此引发的过多的评估与公告等问题;同时，我们要消除各部门之间的信息隔阂，使数字工具更有效地被利用并发挥作用。如果数字工具运用恰当，它可以为基层带来很大的便利。因此，整治“手指上形式主义”的关键在于听取基层意见。

要根治“指尖上”的负担,还得瞄准“病根”对症下药。只有坚持以“四下基层”的精神,着力找准问题；坚持以“实事求是”的精神，重视工作实绩；坚持“数字革命”的精神，回归政务本质，才能为基层干部卸下“指尖上”的负担。

（养志社区挺挺）