“天价维修”现象需要多方共同治理

　　近日，抖音视频有博主视频，引起了很多网友的共鸣，他家马桶维修了10秒竟然收费高达700元。

　　家政维修的问题其实一直以来就困扰着消费者，无论是修理空凋，还是疏通水管，部分修理人员收费极其不合理，修理价格很高，甚至很多时候收了高额修理费，但是，维修的物品没过几天又再次出现问题。

　　家政维修关乎民生。遏制维修市场上的种种乱象，监管部门、家政平台和相关行业协会需行动起来，为消费者创造良好的消费环境和消费体验，而非让消费者凭运气消费、为套路买单。

　　市场上的企业对于自己产品要保证生产质量，产品说明书上也应当写明物品操作的方式和注意事项，出现小问题后消费如何解决故障，尽量建立品牌自身的服务团队，以产品质量和精细的售后服务赢得消费者的信赖。

　　行业内部也有必要发挥行业自律作用，对家政维修定价进行规范，完善相关规章制度，引导维修行业健康发展。对常见的维修项目出台维修指导价格，用明码标价打消消费者的消费疑虑。

　　相关部门家政维修服务相关立法空白也需补上，防止不法分子钻法律空子侵害消费者权益。面对维修市场上存在的高收费、乱收费问题，市场监管部门应及时“亮剑”，对“黑维修”行为加大监管和处罚力度，为消费者权益保驾护航。