@聚焦小切口，办好微实事

　　群众事无小事，事事连民心，事事连大局，事事连党心，对群众来说，一盏灯照亮回家的路，一座桥连通外面的世界，等等每一处设施的完善，每一次服务的改进，都关系着群众物质生活与精神生活的双提升，事实证明，为民办事、解难题，就要在实际工作中聚焦生活细微小事、解难处、通堵点，方能办好民生实事。
　　
　　保持愿管小事的热情，听群众呼声。走出机关楼、走进群众门，主动沉到群众中，认真倾听群众生活中的每一件“操心事”“揪心事”，把群众的小事当成自己的紧要事来办，在聊家常、话冷暖的过程中听懂群众呼声，读懂群众诉求，当好群众身边想管小事，爱凑热闹的贴心人。
　　
　　加强敢管小事的担当，让百姓有声。喊破嗓子不如甩开膀子，办实事不能停留在嘴上，而要认真去实践，要能够沉下身子，放下架子，用细心、耐心和诚心温暖民心，有多大劲就要使多大劲，敢于担当、主动作为，在办好群众操心事、烦心事、揪心事中提升群众的获得感、幸福感、安全感。
　　
　　提升能管小事的本领，赢得百姓掌声。管好群众的闲事，让群众满意，切实做到十个手指弹钢琴，主动参与群众急难愁盼事项处理，拜群众为师，多在实践中向群众学习经验和办法，站在群众角度想问题、做决策，摸清群众的所思所想，认真记录，及时总结，同时理清思路、细化举措，练就能管小事的本领，将麻烦事变成方便事，赢得群众的点赞和好评。