摸清社情民意，用心解决问题

　　党的二十大报告提出：“弘扬党的光荣传统和优良作风，促进党员干部特别是领导干部带头深入调查研究，扑下身子干实事、谋实招、求实效。”日常听民意，是做好政府工作的有效方式。在日常工作中，我们要加强调查研究，推动12345市民热线等民情反映渠道畅通无阻，坚持尽力而为、量力而行，从最突出、最迫切的问题做起，切实把民心工程办到群众心坎上。

　　“民生稳，人心就稳，社会就稳。”能否解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，既关系到党和国家的执政根基，又关系到社会的安定和谐。衡量调查研究搞得好不好，也不是看调查研究的规模有多大、时间有多长，更不是光看调研报告写得怎么样，关键要看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好。只有拿出符合实际、针对性强、可行性优的对策举措，把民情民意转化为党的正确主张、政府的科学决策、干部的主动作为，才能与人民心心相印、同甘共苦、团结奋斗中汇聚起阔步前行的磅礴伟力，才能切实推动工作开创新局面，才算为调研画上圆满句号。新征程上，党员干部要通过充分的收集汇总人民群众的所思所愿，所想所盼，将这些民意指南转化为精准施策的抓手，转化为基层治理的标尺，转化为施政的指南针，真心实意的为人民群众办实事、解难题，在为民分忧解难中提升治理能力和治理水平。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。人民群众是历史的创造者，是推动社会进步的实践者，更是政策得失的亲历者、知情者、评判者，“春江水暖鸭先知”，为群众办实事，弄清群众的“急难愁盼”，离不开俯下身子察民情、贴近群众访民意。一道道民生难题摆在了群众面前、涌上群众心头，一个个治理短板和治理盲点暴露在群众面前，群众将这些难题和短板、将好的意见和建议通过各种渠道反馈给党员干部，党员干部有针对性的加以解决，既能帮助老百姓解除心头所忧，又能提高办事效率，提升国家治理能力。因此，我们每一名党员干部都应始终扎根于群众之中，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在工作上依靠群众，踩着民生的鼓点，踏着时代的节拍，认真倾听群众呼声，了解群众诉求，掌握群众所愿所盼，从群众中汲取智慧和力量，并将这些民意指南作为我们施政的方向，真正的用好、用实、用出效果。

　　深入实际、深入基层、深入群众，摸清社情民意，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，这是推进主题教育走深走实的一条经验，也必将助力我们扎实推进中国式现代化、走向更加美好的未来。

　　郑文