金寨县白塔畈镇：“监督一点通”让 小微权力监督实现“零距离”

　　为进一步保障小微权力在阳光下运行，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”，实现服务群众“零距离”，白塔畈镇主动出击，联合各村通力合作、全力推进，坚持应公开尽公开、以公开促公正，多措并举推动小微权力运行过程和结果产生的信息动态更新，让群众找得到、看得懂、能监督。

　　

　　开展业务培训，夯实工作基础。白塔畈镇开展集中培训组织学习《安徽省基层小微权力“监督一点通”平台操作手册》，帮助村级纪检委员提高思想认识、明确职责任务；并通过现场实操对每一环节、每一步骤进行逐一讲解，强调重点事项。平台操作不熟练的村级纪检委员，由白塔畈镇工作人员手把手进行教学，确保培训到位。

　　

　　注重数据统筹，提高公示效率。对照《监督事项清单目录》的7项55类信息，白塔畈镇统筹民政、人社、医保、农业、项目、乡村振兴等部门数据，制定信息录入提示单，提醒各村“即产生、即录入”；对于村级未能及时掌握的数据，由白塔畈镇统一协调发给各村，做到第一时间公示。

　　

　　加强监督检查，确保信息质量。为保证公示信息规范，白塔畈镇制定专项检查计划，多次开展小微权力“一点通”录入信息线上检查和线下公开栏、平台“全覆盖”检查，重点检查公示内容错项漏项、照片信息模糊、更新不及时和有无直接公示群众隐私问题，白塔畈镇将“一点通”平台公示纳入每季度对各村的党风廉政建设考评，要求各村重视整改，白塔畈镇对整改情况进行督促。

　　

　　办好群众投诉，解决急难愁盼。白塔畈镇要求各村明确专人负责平台管理，实时关注群众投诉情况，对在该平台上的投诉事项做到当日阅批，及时进行线上处理，并根据群众投诉内容成立工作专班，在5个工作日内及时做好调查、办理、答复等工作，切实解决群众“急难愁盼”问题，将工作做到群众心坎上。

　　

　　截至1月初，白塔畈镇小微权力“监督一点通”平台受理群众投诉80件，已全部办结，群众满意率高达100%。后续白塔畈镇将持续加强基层小微权力“监督一点通”平台推广建设，把平台打造成倾听群众呼声的窗口，真正把工作做到群众的心坎上，把惠民生、暖民心的事办实办好，全力打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。（金寨县白塔畈镇 黄绿青）