以“勤”暖民心

　　曾国藩先生曾说勤而有恒，事无不成。一曰身勤：险远之路。身往验之；艰苦之事，身亲尝之。二曰眼勤：遇一人，必详细察看；接一文，必反复审阅。三曰手勤：易弃之物，随手收拾；易忘之事，随笔记载。四曰口勤：待同僚，则互相规劝；待下属，则再三训导。五曰心勤：精诚所至，金石亦开；苦思所积，鬼神迹通。“五勤”内容看起来平平无奇，在工作中实难坚持。作为一名基层干部，一旦能做到，便可从事关群众的一件件平常小事中无限绵延，做出无数有益于民的事。我们基层干部要想暖民心，近民情，更应主动践行新时代“五勤”，以更好地为民服务。

　　嘴勤多访，基层干部要接地气，多与群众聊一聊，了解民情，通过走访了解辖区残疾人、低保户、三留守人员等需要帮助的弱势群体的生活诉求。摸清辖区刑满释放、生活失意、精神障碍患者等重点人员底数，排查矛盾纠纷。及时协调矛盾，帮助群众解决诉求。

　　耳勤多听，足不出户道听途说的工作作风无法取得群众信任，基层干部要多深入居民点，推开一扇门，倾听几句话，才有可能温暖一个人。带着一颗红心进家庭，面对面真心实意地倾听群众心声，关心群众诉求，广泛听取群众意见。

　　手勤多做，基层工作光动嘴不行动，群众反馈的问题就会一拖再拖，群众对社区的信任度就越来越低。我们应积极行动起来，从群众反映的一桩桩、一件件烦心忧心事出手，身体力行做工作，及时帮群众解决生活问题，及时做好各项工作台账，对每项政策每项工作进程做到心中有数，以行动赢得群众信任。

　　眼勤多探，基层干部不能只看眼前一张办公桌，面前一摞文件。要看得见居民群众的困难，看得见辖区内的安全隐患，常下居民点走一走，看一看，探一探，可以极大程度排查危害居民生命财产安全的不稳定因素，真正把群众生命财产安全放在第一位。

　　心勤多思，基层干部要以积极进取的心态，谦逊的学习态度，不断学习充实自己。多学习其他先进社区经验，向老前辈取经，提升做好社区工作的能力。结合群众需求，为群众多想一分，不断提升社区服务水平。

　　率洲管理区 柯梦月