把群众诉求作为工作追求

      当前，我们与群众的联系更密切、更直接了。民生无小事，一枝一叶总关情。要求我们在工作中更要利民之心、厚植为民情怀，为民办实事、办好事、解民忧，把群众的“小事”当成“大事、要事”来办，让群众的评价作为评价工作的标准，把群众诉求作为工作追求，问计于民、问需于民、问政于民，一步一脚印，走好群众路线。

　　问需于民，获民意。民之所望，政之所向。对群众诉求了解得是否全面、是否具体、是否深入，直接关系到政策的合理性，工作的正确性，群众的满意度。要主动下基层、亲近群众，和群众拉家常、交朋友，心交心。将工作做的得人心、暖人心、稳人心。群众关心什么、期盼什么，政绩考核指标就定什么。畅通民意渠道，使百姓深度参与，全面了解和掌握党员干部在群众的口碑。

　　问计于民，汇民智。一线有真经，基层有答案。人民群众是历史的创造者，是社会发展的决定力量。要尊重人民群众的主体地位，拜群众为师，像群众这些“民间高手”讨学问，像群众工作这“无字之书”要方法，多听取群众的意见，广开言路，积聚人民力量，共谋改革发展，集中“土办法”，提炼“真金子”，用群众智慧解决群众问题。

　　问效于民，聚民心。干部做得好与坏，工作的得与失，群众最有发言权。要把“效果明不明显，群众满不满意，履职到不到位”作为衡量干部工作的标准，把群众的“好差评”作为工作的“裁判员”。尤其要关注教育、医疗、就业、养老等与群众关系密切的领域，认真倾听群众的诉求，吸纳群众的评价，了解群众的不满意之处，及时调整工作方式方法，修改政策举措，做到边做边改，对症下药，真正把好政策落实到群众的心坎上。在群众的监督下，不断转变工作作风，提升工作效能，提高服务水平，增强群众的幸福感和满意度。