2023年11月,我作为选调生来到湛江市麻章区湖光镇鹿渚村开启了驻村之旅,转眼已4个月。这段时间,我作为村支书助理,以选调生和村干部“双重”身份扎根农村,如何向群众表达政策的“善意”、满足“民意”,是工作面临的一个大考验。而要满足这“二意”,我认为需要“三心”,也就是虚心、耐心与真心。
经中独无一字疑,正须“虚心”以受之。知是行之始,要让政策的“善意”落地来满足“民意”,首先需要学懂悟通政策。将政策理论学深悟透,抽丝剥茧,从宏观角度明白该项政策发布的动机、面向的群体、带来的影响等。然而宏观易懂,微观难学,初出茅庐的选调生,手上沾的更多的是阳春水而不是黄泥土,对于政策学习经常容易犯“想当然”的错误,总觉得政策在农村中的实施“应该怎么样”,但“万能政策”是不存在的,在农村中工作,首先就得端正态度,不可自矜自傲,觉得自己理解的政策就是世间的真理。真想学深悟透真理,还需从微观着手,结合农村和工作实际在实践中学习,向农村干部学习,向村民学习,向农村生产生活学习。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,政策好不好,只有群众最清楚!以群众的评价为导向,可以汲取哪些经验?可以自省哪些教训?选调生驻村磨炼,正好给了我们一个低头的机会,让我们摒弃虚假的优越,低下高傲的头颅,去向所有这片土地上的人学习。虚心方应物,大扣欲干云。低下头颅才能更好地看清、走好前路。
宁心耐意搜求正,“耐心”方可成锦罗。村庄里的事情从来都是繁琐细碎的,村民们并不会找你讨论经济、政治、国际,他们更关心的是切实的小事。小事总是繁琐细碎却切实相关,更需要具备足够的耐心去做工作。特别是对于老年人,信息技术的发展使他们落后时代,“数据鸿沟”让银发一族无法跟上时代的步伐,作为基层干部更不应该表达出不耐烦的情绪。对于政策的解读,要抽丝剥茧细细解读,用村民听得懂的语言和语气表达,千回洗雨洗尘埃,耐心方现真颜彩,用细心编织出政策的善意。在这方面,鹿渚的干部们就给我上了很多的经验课:在撂荒地的排查、经济普查、违建用地排查、种粮补贴统计、高龄老人津贴发放等事务中,有些群众不明白这些普查排查有什么用处,配合意愿较低。干部们不厌其烦的一遍又一遍解释,从国家发展到个人义务,耐心讲解,最后推动了这些政策落实落细。
“真心”待人无私念,诚意流露暖人心。真诚是最大的撒手锏。世间万难,就怕一个“真”字。对待上门的群众,就是要讲究真心,不能敷衍过去,要实事求是充满真诚与热忱。只有以真心才能换真心,才能发挥好党组织的战斗堡垒作用,才能树立起村委会在村民心中的威信。而“真”字,一是体现在村务的阳光透明上,二是体现在干群关系上。在驻村的几个月中,可以明显感受到村庄对于公示的注重,干部们会及时将各种名单、通知、通告粘贴在公示栏上,以供村民监督,让村庄的权力也在阳光下运行。在干群关系上,干部们大力响应区委区政府的号召,积极开展“敲门行动”,在村民的家中坐下来聊聊天、谈谈心、喝喝茶,拉进干群关系,并且在闲谈之余将政策传达到每一个村民耳中,在温馨的灯光下、温暖的家中,村民们也会更加愿意去思考和接受。村干部们深知,光靠“大喇叭”、横幅、公示栏等刚性手段是很难服众的,群众们更加注重心灵上的交流与认同,更需要用一些“柔性”手段。正因这么多年以来村干部积极“敲门”,以真心换真心,所以在一些重要事务上,几乎每一户村民都积极配合村干部完成任务。“真”与“善”永远是分不了家的。先“真”后“善”,以“真心”待民,来释放政策的“善意”,最后满足“民意”。我想,基层之乐,便在其中。
农村是政策落地的“最后一亩地”,宏观政策上的“善意”如何充分被释放,最大的“秤砣”压在基层农村社区的执行上。做好农村工作,要有心意,也要讲究技巧,持“三心”,铸“二意”,始终把人民群众的利益放在心中最高位置,弯下身子、走进群众,与百姓融为一体,才能真正做到想百姓之所想,谋百姓之所求。
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