以“四下基层”为抓手，提高群众“幸福指数”

       “四下基层”即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，这应该是广大党员干部身体力行并极力倡导的工作方法和工作制度。党中央强调，学习推广“四下基层”优良传统是第二批主题教育的重要抓手，所以我们要“一以贯之”去践行党的优良传统，时刻“情牵枝叶”，切实将“四下基层”的“实践基数”转化为群众“幸福指数”。

　　“宣传党的路线、方针、政策下基层”要多坐坐老百姓的“热板凳”。作为党员干部要时时下沉基层，深入一线，在活动阵地、党群服务中心、院坝等场所开展宣讲，以及用好“三会一课”、主题党日等制度，发挥党员先锋模范作用，通过寓教于乐、通俗易懂的方式来宣传党的路线、方针、政策，党的理论“深入人心”，党的政策才会“开花结果”。同时党员干部要善于运用“板凳工作法”，当好老百姓的“宣传员”，同群众围坐一堂，通过“坝坝会”“摆龙门阵”来拉家常，用群众喜欢听的“土话”把党的政策主张讲清楚说明白，将“大理论”变成“家常小事”“大政策”变为“身边小事”，让党的理论政策“飞入寻常百姓家”，解决老百姓急难愁盼的事儿。

　　“调查研究下基层”要多听听老百姓的“心里话”。“调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。所以多去去田间地头、百姓家里听听他们的真心话，深入基层调查研究，在此基础上才能更好服务于民，建设服务型政府。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，广大党员、干部特别是领导干部要发挥带头作用，从发展关键处、群众心坎里、问题根子上等“三个位置”发力，推动调查研究取得实效。在办公室“抠脑袋”都是问题，下到基层走走、看看、问问都是办法，遵循群众路线，以群众为师，真正从群众中总结“金点子”、问出“土方子”，从而推动调查研究有成果、出实效，真心实意解民忧纾民困暖民心。

　　“信访接待下基层”要多钻钻老百姓的“矛盾窝”。信访诉求件件关乎民生，关乎改革发展，也关乎社会和谐稳定。要定期组织干部入户走访，全方位了解群众“急难愁盼”，全方位回应群众所需所想，及时解决民生诉求和矛盾纠纷。多钻“矛盾窝”，敢啃“硬骨头”，把难点堵点疏通，真正卸掉群众的“思想包袱”、打开群众的“心结”。用好“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。同时信访接待要“有温度”，我们不仅要有过硬的政策解释、问题解决能力，还要有种亲切、耐心、温和的态度，如同微风徐徐，清风拂柳，信访人遇到这样的信访接待自然也会好好说话，明事理，增加问题解决的效率和成功率。

　　“现场办公下基层”要多当当老百姓的“服务员”。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。“现场办公下基层”是打通服务群众“最后一公里”的有效举措，也是推动惠民政策落实的重要途径。党员干部要践行以人民为中心的发展理念，聚焦矛盾纠纷多、群众意见集中的地方，以解决群众合理合法信访诉求、破解治理难题为突破点，以“一竿子插到底”的韧劲把实情捞起来、问题找出来，下足“绣花功夫”画好“时间表”“路线图”，切实把“问题清单”变为“成效清单”。走进群众“家门口”，多坐“热炕头”，为群众办事提供“一站式”服务，做到现场会诊、现场协调、现场解难、现场开方，将“马上就办”落实到具体行动上，切实让群众感到温暖、看到变化、得到实惠。