金寨县南溪镇：回应群众期盼 让民生“落地有声”

　　群众事无小事，为民办实事，件件关乎民生，事事惠及百姓，民生连着民心，民心凝聚民力。近年来，金寨县南溪镇着力补齐民生短板，大力夯实民生基础，不断增进民生福祉，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　完善机制，做好暖心救助。突出做好普惠性、兜底性民生保障，持续加大社会救助力度、巩固社会救助成果，全力解决困难人群生活难题。坚持“应保尽保，分类施保”，农村低保对象、特困供养人员、孤儿、残疾人以及因病、因灾需临时救助家庭等困难群体生活得到有效保障。

　　完善体系，提升工作质效。紧盯12345政务服务便民热线、信访问题线索等，形成“多渠道受理、一平台统筹、闭环式推进”的民声呼应工作体系，建立便捷、高效、优质、科学的政务服务便民热线工作体系，认真受理群众诉求，点对点推进工单办理进程，确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”。

　　聚焦心声，掌握民情民意。镇情民意“早掌握”、群众诉求“及时通”、发现问题“快解决”，聚焦民生关切，倾听百姓心声。推动立行立改，切实解决好群众最关心、最关注的突出问题，对群众反映的问题进行现场核实，立行解决，让民生诉求变满意答卷。

　　接下来，南溪镇将聚焦民之所呼、民之所忧、民之所盼，抓重点、补短板、强弱项，用心用情用力办好民生实事，不断提升民生呼应工作质效，努力打造更多贴心暖心的民生成果，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（樊丙宝）

金寨县南溪镇的民生工作确实值得称赞。在当前的社会环境下，政府能够真正关注民生、倾听民声、解决民忧，是非常难得的。以下是我对南溪镇民生工作的几点启发性思考： 1. **以人民为中心的发展思想**：南溪镇的实践体现了以人民为中心的发展思想，这是我们党一贯的执政理念。只有真正把人民的利益放在首位，才能赢得人民的信任和支持。 2. **普惠性与兜底性的结合**：南溪镇在民生保障上做到了普惠性与兜底性的结合，既保障了大多数人的基本生活，又对困难群体进行了重点帮扶，这种平衡是非常必要的。 3. **完善机制，提升效率**：通过建立多渠道受理、一平台统筹、闭环式推进的工作体系，南溪镇提高了政务服务的效率和质量，这是值得其他地区学习和借鉴的。 4. **持续关注，持续改进**：民生工作不是一蹴而就的，需要持续的关注和不断的改进。南溪镇的做法提醒我们，民生工作永远在路上，需要我们持之以恒的努力。 5. **民心所向，力量所在**：民生工作的好坏直接影响到民心的向背。南溪镇通过实际行动赢得了民心，这种力量是推动社会进步和发展的重要动力。 6. **创新思维，解决实际问题**：在解决民生问题时，南溪镇展现了创新思维，不断探索新的方法和途径，这种精神是非常宝贵的。 7. **强化责任，落实到位**：南溪镇的做法体现了政府的责任意识，只有强化责任，才能确保每一项民生政策都能落到实处。 总之，南溪镇的民生工作为我们提供了一个很好的范例，让我们看到了政府在民生领域的努力和成就。希望更多的地区能够学习南溪镇的经验，真正做到让民生“落地有声”，让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。