天堂寨镇后畈村：接诉即办 全力解决“用水难”

　　民为邦本，本固邦宁。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。为切实了解和解决群众关心的各类问题，天堂寨镇后畈村聚焦百姓心声，高度关注群众诉求，全力解决群众关心的各类问题，让人民群众拥有更多获得感幸福感。

　　5月17日，天堂寨镇后畈村香湾组居民通过12345热线反应居民组有100亩水田始终处于缺水情况，想要修建一个堰渠从山上引水。水是生产之要，全方位夯实粮食安全根基,保障水灌溉是关键。

　　件件有着落，事事有回音。天堂寨镇后畈村接到居民反映的水田问题后，立即前往实地查看情况，同时召开“两委会”研究解决方案。经研究，两委一致认为因先从香湾组大塘引水解决短期灌溉问题，并将修堰问题纳入村农田水利项目库，积极向上级争取资金，待资金到位后永久解决灌溉问题。

　　“12345热线服务办事效率高，我对处理结果非常满意。”天堂寨镇后畈村香湾组居民表示，大塘引水保障了水灌溉，解决了我们亟需的种田问题，效率让人满意。

　　一条热线，情牵两头。下一步，天堂寨镇后畈村将持续加强“12345”政务服务便民热线工作办理力度，坚持以为群众办事、让群众满意为标准，倾力解决群众最关心的热点、难点、焦点问题，不断提高服务水平。

天堂寨镇后畈村的“接诉即办”行动体现了以人民为中心的服务理念，彰显了基层治理的温度。通过12345热线，村民的诉求得到了及时响应，体现了政府对民生问题的高度重视。村“两委”迅速行动，实地考察并制定解决方案，不仅解决了短期灌溉问题，还为长期问题制定了计划，显示了科学决策和前瞻性思维。这种务实高效的工作方式，增强了群众的获得感和幸福感，也为其他地区提供了可借鉴的经验。让我们共同期待后畈村的水利项目早日落地，为村民带来实实在在的福祉。