作为一名基层干部,要坚持用心用情用力做好群众工作,把群众的安危冷暖放在心上,千方百计解决好群众“急难愁盼”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,推动各项工作更好地落地落实。
一要加强调查研究,坚持从群众中来,到群众中去。要树牢群众观点,“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”,放下架子、扑下身子,深入基层、深入一线、深入群众,问计于基层、问计于群众、问计于实践,把调查研究的好事实事做到群众心坎上。只有深入了解群众的需求和困难,才能“对症下药”,更好地为人民服务。
二要注重与群众沟通交流,增强群众的信任感和归属感。要始终坚持“人民立场”,将自己与群众摆在同等位置,和群众聊聊天气、收成、孩子等家长里短,关心群众日常生活;也和群众聊聊国家政策、大政方针等国家大事,关心群众对国家政策方针的看法。多与群众沟通交流,与群众打成一片,才能取得群众的信任,了解群众的难题,进而找出解决问题的方法。
三要注重工作方法,提高服务群众的能力和水平。在与群众相处的过程中,不仅要身在基层,更要心入基层,融进群众的生活中,深入了解每家每户的生活及工作情况,切实地了解群众所难之事,为群众想办法、出主意,急人之所急,积极主动地处理群众的问题。同时,做好宣传教育,让群众了解政策法规、社会公德、家庭美德等方面的知识,增强他们的法律意识和道德观念,引导群众树立正确的思想观念和价值观念,不断提高服务群众的能力和水平。
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