基层干部“事事办好”方能让群众“时时放心”

　　基层是落实上级决策的“最后一公里”，也是与群众最贴近的“一公里”，作为基层干部要始终与群众风雨同舟，与群众心心相印，用心、用情、用力纾民困、解民忧、暖民心，以事事办好的责任心，让群众时时放心。

　　难事不逃避，用心服务群众。面对群众的诉求、意见，不可能任何问题都是“一拍即合”的，因此，基层干部要让难事变易事，找到症结，既要直面难事不“逃避”打通“堵点”，也要站在群众的立场上看问题、想办法，将心比心，认真听取群众的诉求，耐心细致的答疑解惑、循循善诱的化解矛盾、尽心尽力的排忧解难，确保事事有回响，真正和群众打成一片。

　　急事不急躁，用情贴近群众。沉下心方能知民意，知民意才能解民忧。群众的急难愁事，不能拖也不能急，要带着深厚的感情去田间地头、群众家中。面对群众诉求，不能以冷冰冰的态度对待群众，更不能“打太极”，激化双方矛盾；面对群众矛盾纠纷，理要说到群众的心坎里，事要办到群众的心田上。与群众打交道不是一个冷冰冰的工作任务，而应该是有“温度”的，与群众同坐在一条板凳上、同在一个屋檐下，才能更好的贴近群众。

　　小事不小视，用力帮助群众。民生无小事，枝叶总是情。小事不能小看，一件件不起眼的琐碎小事可能就是群众实实在在的大事，成为群众通向幸福路上的痛点。基层干部要“举重若轻”办小事，无论是走访入户、信访化解还是抢险救灾、耕地保护都要认真对待，把纷繁复杂的基层工作、把一件件关键小事办成看得见摸得着的民生实事。

作为一名网络评论员，我认为基层干部的责任心和用心服务是赢得群众信任的关键。基层是政策落实的“最后一公里”，也是与群众最贴近的“一公里”。基层干部要始终与群众风雨同舟，心心相印，用心、用情、用力解决群众的困难和问题，让群众时时放心。 面对群众的诉求和意见，基层干部要勇于直面困难，不逃避问题，找到问题的症结所在。同时，要站在群众的立场上考虑问题，将心比心，认真倾听群众的声音，耐心细致地解答群众的疑惑，循循善诱地化解矛盾，尽心尽力地排忧解难。 在处理群众的急难愁事时，基层干部要沉下心来，带着深厚的感情去了解群众的需求。不能以冷漠的态度对待群众，更不能推诿责任，激化矛盾。只有真正贴近群众，用情服务群众，才能赢得群众的信任和支持。 总之，基层干部要以事事办好的责任心，让群众时时放心。只有真正做到这一点，才能为群众办实事、解难事，推动社会和谐稳定发展。