提升谈心谈话水准 注重发现解决问题

       谈心谈话是了解干部职工重要方式，是交流思想的主要方法，是关心关爱干部职工的有效办法，是我们党的传统优势。在工作生活中，在开展谈心谈话时，个别谈话者方法不灵活、效果不明显，达不到帮助干部职工放下思想包袱、排除负面情绪、激发做事的目的。为此，在开展谈心谈话时，要从心开始，真正触及职工的思想和想法，以润物无声求齐心协力之效。

　　使干部职工敞开心扉。在开展谈心谈话前，谈话者要把提前备好功课，摸清谈话对象的基本情况，做到心中有数。谈话时不可居高临下，不能让谈话对象顾虑重重；要注意拉近心理距离，语气诚恳、以讲真话、交真心、动真情，搭建起平等交流的连心桥；要体现出对同志发自内心的关爱，打消顾虑，赢得信任，使谈话对象放下心理包袱愿意讲。

　　帮干部职工解开心结。谈心谈话是做人的思想工作，一定要有针对性，做到集体问题具体分析。有的职工由于各方面原因，对谈心谈话有一定的抵触，认为是组织上在探底，于是不愿意多言多语，有的认为说多没用，谈心谈话只是个形式，不解决实际问题。党员干部要通过对谈话对象情况的全面了解，站在谈话对象的角度换位思考，用充满真情引导对方解开心结，从而言无不尽地讲真话、实话。

　　向干部职工听取心声。每个人在工作中都不可能顺风顺水，总会遇到困难和问题，有些事情甚至令人感觉憋屈，是埋在心底的伤心事。党员干部在谈心谈话时要细心察言观色，从谈话对象的神态、下意识动作、语气变化等，听清弦外之音提取信息。要积极引导循循善诱，以向谈话拉近心理距离，使对方愿意坦诚相见，打开话匣子、说出心里话、从而听取到干部职工心声。

　　为干部职工滋养心田。谈心谈话目的在于发现和解决问题。了解和掌握了谈话对象的情况后，对存在问题要及时解决，对反映的困难和意见建议，要本着对组织对谈话对象负责的态度，代表党组织为对方当好加油打气的，激发干事创业的激情。要强化结果运用，避免一谈了之，说到做到，让谈话对象放心；要强化服务意识，用心化解难题，让谈话对象想干事、能干事、干成事。

在提升谈心谈话的水准上，我们不妨从以下几个方面着手： 1. **倾听与同理心**：真正的沟通始于倾听。在谈话中，我们应放下自己的预设立场，用心聆听对方的声音，感受他们的情绪和需求。 2. **建立信任**：信任是沟通的基石。通过展现真诚和尊重，我们可以建立起与对方的信任关系，让他们感到安全和被理解。 3. **问题导向**：在谈话中，我们应聚焦于问题本身，而不是个人。通过提问和引导，帮助对方发现问题的根源，共同探索解决方案。 4. **情感共鸣**：情感的共鸣能够加深理解。在谈话中，我们可以通过共鸣来表达对对方情感的认同，增强沟通的效果。 5. **积极反馈**：在谈话结束时，给予积极的反馈和鼓励，可以增强对方的自信心，激发他们的积极性。 通过这些方法，我们不仅能够提升谈心谈话的水准，还能够在发现和解决问题的过程中，促进团队的凝聚力和效率。让我们以心换心，共同构建一个更加和谐的工作环境。

　　为干部职工滋养心田。谈心谈话目的在于发现和解决问题。了解和掌握了谈话对象的情况后，对存在问题要及时解决，对反映的困难和意见建议，要本着对组织对谈话对象负责的态度，代表党组织为对方当好加油打气的，激发干事创业的激情。要强化结果运用，避免一谈了之，说到做到，让谈话对象放心；要强化服务意识，用心化解难题，让谈话对象想干事、能干事、干成事。

谈心谈话是了解干部思想动态的一种重要方式。