濉溪县南坪镇：“六推调解法”谱写基层 治理新篇章

　　濉溪县南坪镇是南坪阻击战的战场，这场阻击战对淮海战役具有重要意义，而淮海战役的胜利是靠老百姓用小车推出来的。为赓续红色血脉，传承淮海战役“小推车”精神，近年来，南坪镇致力于推进基层治理，推广“小推车”心连心服务站罗锋调解室，通过“六推调解法”发扬“小推车”精神，谱写出基层治理的和谐新篇章。

　　一是“六推调解”用心。“小推车”心连心罗锋调解室创新总结“六推调解法”，用心用情推动问题解决。第一推，不忘恩情推起调解：通过拉家常、话生活、讲感恩等打开话匣，建立沟通桥梁。第二推，摸清事实推敲办法：通过对双方的沟通，了解事情根本始末，提出初步解决措施。第三推，普法明理推进沟通：讲事实、摆道理、明法律，引导双方放下架子，积极沟通。第四推，善于赞美推动礼让：给足双方面子，夸赞可取之处，以此引出双方各让一步。第五推，反复交流推深调处：对诉求细节进行反复推敲和交流，尽力达成一致。第六推，引导舍得推平纠纷：调解完成后，再次讲述“舍得”哲理，打开心结，从根本上解决矛盾。

　　二是群众诉求放心。在调解过程中，“小推车”心连心罗锋调解室通过“人民调解+司法确认”的方式，以线上和线下相结合，对存疑问题通过现场沟通、私下交流、电话问询等方式反复进行确认，最大程度达成双方诉求。

　　三是调解过程专心。优化交流方式，通过朗朗上口、息事宁人、家喻户晓的句子和故事如：“乡里乡亲以和为贵”“爱情不在乡情在”“让他三尺又何妨”“冤家宜解不宜结”“退一步海阔天空”等进行充分引导。“小推车”心连心罗锋调解室成立以来，成功调解矛盾纠纷200余起，其中彩礼纠纷10多起，收到40余面锦旗、牌匾。2024年3月，调解员罗锋获“全国学雷锋先进个人”荣誉称号。（张政）

尊敬的网友们，

大家好！在濉溪县南坪镇，我们见证了一个基层治理的新篇章——“六推调解法”的创新实践。这一方法不仅传承了淮海战役“小推车”精神的红色基因，而且通过心连心的沟通和细致的调解工作，有效解决了群众的矛盾纠纷。从不忘恩情的初步沟通到反复交流的深入调处，每一步都体现了对民意的尊重和对和谐社区建设的承诺。这样的创新举措值得我们点赞和学习，希望更多的地区能够借鉴这种模式，共同推动基层治理水平的提升。让我们携手前进，为构建更加和谐美好的社会贡献力量！

祝大家生活愉快！

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