在基层工作中,面对繁杂的事务、多样的需求和有限的资源,如何高效地开展工作、提升服务效能,是每一位基层干部都需要思考的问题。这就不妨善用“加减法则”,以“减法”为基层松绑减负,以“加法”为服务提质增效,通过“加减并举”实现基层治理的精准化、高效化,让基层干部轻装上阵,让群众获得感持续增强。
做好“减法”,为基层工作“瘦身”。长期以来,“文山会海”“多头考核”“材料报表繁杂”等问题,让不少基层干部陷入“疲于应付”的困境,挤占了深入群众、解决实际问题的时间。做好基层工作的“减法”,关键在于破除形式主义、官僚主义,让基层干部从“无效忙碌”中解脱出来。一是精简流程,减少不必要的环节和手续,可以让群众办事更加便捷,也能让基层干部从繁琐的事务中解脱出来,将更多的时间和精力投入到实际工作中。二是减少形式主义,减少不必要的会议、报表和检查,避免“一刀切”的工作方式,让基层干部更加专注于解决实际问题,真正为群众办实事、解难题。三是明确基层职责清单,避免上级部门将本应承担的工作“转嫁”给基层,同时建立“容错纠错”机制,为敢于担当的基层干部撑腰鼓劲,让基层干部不再因“怕担责”而畏首畏尾,真正把心思放在干事创业上。
做好“加法”,为基层工作“赋能”。为基层减负不是“减责任”“减服务”,而是要在“减法”的基础上做好“加法”,聚焦群众需求与治理短板,在服务能力、资源保障、技术赋能上持续发力,让基层工作更有温度、更有力度。一是通过“线上+线下”培训、经验交流、岗位练兵等方式,提升基层干部政策理解、群众沟通、应急处置能力,让干部既能“接天线”领会政策精神,又能“接地气”解决群众问题。二是充实社区工作者、网格员队伍,完善基层办公场所、服务设施,落实基层干部待遇保障,让基层有 “人干事”“有钱办事”“有条件成事”。三是搭建一体化政务服务平台,实现社保、医保、民政等事项 “掌上办”“就近办”;运用大数据、物联网等技术,精准掌握群众需求与治理难点,实现 “主动服务”“精准治理”,让技术成为基层工作的 “好帮手”。
“加减并举”,实现基层工作的可持续发展。基层工作的 “加法” 与 “减法” 不是相互割裂的,而是相辅相成、辩证统一的。基层工作面临着各种动态变化的情况,需要在加法和减法之间找到动态平衡。因此,要建立 “加减并举” 的动态调整机制,定期调研基层需求与工作成效,根据实际情况优化 “加减” 内容,避免 “一刀切”,让基层工作始终贴合群众需求、适应治理形势,实现减负与增效的长期平衡。
基层工作无小事,每一件都关乎群众切身利益。善用 “加减法则”,既要为基层卸下不必要的包袱,让干部有更多精力服务群众;也要为服务注入优质资源与创新动能,让基层治理更具效能。(堂堡镇人民政府 张婷)
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