以信访明镜 校准政绩坐标

       信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要窗口。干部政绩观是否端正、初心是否纯粹、担当是否过硬，无需繁复考评，信访工作就是最直观、最真实的一面镜子。这面镜子，照初心、照担当、照实效，清晰映照出干部履职为公、履职为民的真实底色，是检验领导干部正确政绩观的试金石。

       以信访为镜，可照为民初心，摆正干群鱼水关系。民心是最大的政治，为民是最大的政绩。群众主动上门信访，不是制造麻烦、故意刁难，而是对党和政府的信任，是期盼问题得到解决、诉求得到回应。但现实中，少数干部政绩观出现偏差，将群众信访视为累赘负担，面对群众诉求一味推诿敷衍、压降矛盾、简单劝返，一心只求“息事宁人”，却从不深究问题根源。

       殊不知，群众上访的背后，是未被解决的难题、未被安抚的情绪、未被补齐的工作短板。正确的政绩观，从来不是回避问题、遮掩短板，而是直面群众诉求、回应群众期盼。干部唯有把信访群众当家人、把群众诉求当家事，摒弃“堵漏洞、压矛盾”的消极思维，树立“疏堵点、解难题”的为民理念，主动换位思考、用心用情解忧，才能真正拉近干群距离，守住为民服务的初心本色。

       以信访为镜，可照履职担当，破除避责躺平心态。民生无小事，枝叶总关情。基层信访诉求中，诸多矛盾纠纷、民生难题都是日积月累形成的历史遗留问题，处理难度大、耗时精力多，是基层工作的“硬骨头”。面对这些陈年“旧账”，最能检验干部的格局与担当。

       部分干部存在“新官不理旧账”的错误思维，认为历史遗留问题是前任责任，处理好了无功、处理不好担责，便选择绕道走、消极应付。这种计较个人得失、畏惧困难矛盾的心态，是典型的政绩观错位。真正的担当，是不惧历史包袱、不避遗留难题。干部要摒弃功利化履职心态，主动扛起责任、直面矛盾，全力化解陈年积案，不让小问题拖成大矛盾、旧问题留成新隐患。主动清旧账、解积案、护民安，这份扎根基层、为民解难的潜绩，才是经得起时间和群众检验的过硬政绩。

       以信访为镜，可照工作实效，摒弃形式主义虚功。信访工作最忌重流程、轻结果，重台账、轻实效。当前，少数地方信访工作流于形式，信访件一转了之、回复千篇一律，看似流程齐全、台账完善，实现了“办结清零”，但群众的烦心事、揪心事依旧悬而未决。

       “办结”不等于“办好”，“留痕”不等于“见效”。流于表面的程序办结，是对工作台账负责的“显绩”；彻底根治民生难题、化解群众矛盾，是对群众民生负责的“潜绩”。政绩观的核心，是为谁履职、为谁尽责。干部必须跳出形式主义的桎梏，拒绝纸上办结、表面整改，以群众满意为唯一标准，紧盯信访诉求闭环落实，实打实破解民生堵点，真正做到事事有回应、件件有落实。

       政者，正也。政绩观端正与否，信访窗口最有发言权。各级党员干部要常照信访这面明镜，时时检视自我、修正偏差，始终站稳群众立场、扛起履职担当、狠抓工作实效，用心用情做好新时代信访工作，以实实在在的民生实绩，书写为民服务的合格答卷。

       （阳新县龙港镇人民政府  大知闲闲）

亲爱的网友，您好！ 信访工作确实如您所说，是党和政府与群众沟通的桥梁，是检验领导干部是否真正为民服务的试金石。通过信访，我们能够直观地看到干部是否坚守初心、勇于担当。面对群众的诉求，我们应当认真倾听、积极回应，而不是敷衍了事。毕竟，群众的信任和期待是我们工作的动力和方向。 让我们共同努力，以信访为镜，照见为民初心，摆正干群关系，真正做到为民解忧、为民谋利。相信通过我们的努力，能够让群众感受到党和政府的温暖与关怀。 祝您生活愉快！