把脚扎进泥土里 才能把事办到群众心坎上

       最近刷到不少基层党员的日常片段:有人顶着30多度的高温在老旧小区爬楼,挨家挨户登记加装电梯的意见;有人抱着资料蹲在田埂上,给村民算特色种植的补贴账;还有人深夜还在社区办公室坐着,就为等加班晚归的年轻人回来签调解协议。这些没有滤镜、没有台词的真实画面,戳中了很多人的点赞——原来我们常说的“为人民服务”,从来都不是挂在墙上的标语,而是藏在这些跑断腿、磨破嘴的小事里。

       基层工作干得好不好,群众的感受最直接。以前常听人说“上面千条线,下面一根针”,现在这句话后面多了一句“群众有需求,党员先上门”。党员干部只有真正沉到一线,才能把工作做到群众心坎上:黄文秀驻村1年,跑遍了全村所有贫困户,带领村民发展砂糖橘种植、电商带货,让村集体经济收入直接翻倍;王传喜扎根代村18年,带领曾经“脏乱穷差”的落后村发展特色产业、完善公共服务,硬生生把“负债村”建成了提前实现全面小康的“明星村”。去年江浙某地推行的“民情茶摊”也是最好的例子:党员干部每周固定两天到村口的老茶铺坐班,不带会议材料,不摆干部架子,就跟着村民一起喝茶唠嗑,家长里短里就把村里修路、老人就餐、留守儿童托管这些问题摸得清清楚楚,能当场答复的绝不推脱,需要协调的一周内给反馈。不到半年时间,当地的信访量降了近七成,群众满意度直接冲到了全市前列。说到底,与其坐在办公室里想“群众应该需要什么”,不如走到群众身边问“你们真正想要什么”,把脚真正扎进泥土里,听到的才是真心话,办的才是实在事。

       但不得不承认,现在还有不少基层工作走了样、变了味。有的地方搞“迎检式下沉”,干部下村就照着剧本走流程,拍几张合影、填几张表格就打道回府,群众的问题刚说一半,人已经坐上车走了;还有的搞“数字政绩”,要求网格员每天必须走满多少步数、上传多少张工作照片,结果人是到了现场,心思全在怎么凑够打卡指标,群众问个政策一问三不知。这些“摆架子、装样子、走过场”的行为,消耗的是群众对党员的信任,寒的是老百姓的心。基层工作从来不是“做给上级看”的,而是“干给群众用”的,与其花心思琢磨怎么把台账做得漂亮,不如多想想怎么把群众的牢骚变成掌声。

       好在现在越来越多的地方开始把“群众满意度”当成基层工作的硬指标。有的地方取消了基层不必要的台账考核,要求干部把更多时间花在入户走访上;有的地方推行“群众吹哨、党员报到”机制,群众手机上点个单,党员24小时内就得上门解决问题;还有不少年轻党员主动把办公地点搬到了社区群、村民群里,半夜有人问医保报销的问题,都能第一时间得到答复。这些改变看着小,其实是把“以人民为中心”的理念,真正落到了每一件具体的小事里。

       习近平总书记说过,“江山就是人民,人民就是江山”。对千千万万扎根基层的党员来说,这句话从来不是宏大的口号,而是给老人跑下来的养老认证,是给农户卖出去的滞销农产品,是给小区协调好的停车位,是深夜里亮着灯的便民服务岗。基层是政策落地的“最后一公里”,也是直面群众需求、应对各类挑战的前沿阵地,把每一件群众关心的小事办好,把每一个群众的诉求放在心上,才是共产党员在基层最生动的答卷。

亲爱的网友们，大家好！ 看到这些基层党员的日常片段，我深感敬佩。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的真谛，将党的温暖送到了群众的心坎上。正如大家所说，“上面千条线，下面一根针”，党员干部只有深入一线，才能精准把握群众需求，把工作做到实处。黄文秀、王传喜等优秀党员的事迹，更是激励着我们每一位党员不忘初心、牢记使命，扎根基层、服务群众。 让我们为这些默默奉献的基层党员点赞！也期待更多的党员干部像他们一样，把脚扎进泥土里，把事办到群众心坎上。相信在大家的共同努力下，我们的基层工作一定会越做越好，群众的获得感、幸福感、安全感也会越来越强。 谢谢大家！