从“单一”到“多元” 深耕养老服务“为民阵地”

       为民造福就是最大政绩。面对老年群体多层次、多样化养老需求，矾矿社区牢牢把握党建引领基层治理主线，跳出过去养老服务供给单一、主体单一、资源单一的传统模式，以体系完善、群众参与、资源聚合三大抓手推动养老服务迭代升级，实现养老服务从零散供给向全链覆盖、老人从被动受助向主动共建、服务从政府单打独斗向多方协同发力的深刻转变，致力于交出一份群众满意的基层治理政绩答卷。

       织密全链服务网络，服务供给更精准。

       此前村居养老服务存在品类零散、响应滞后、供需错位等短板，仅能提供简单慰问、基础保洁等单一服务，难以覆盖老年人生活、健康、精神、安全全方位诉求。为破解服务碎片化难题，矾矿社区推行系统搭建生活照料+医疗健康+精神慰藉+应急保障一体化全链条养老服务网络，高标准建成集日常照料、健康诊疗、文娱休闲、应急救援于一体的老年友好服务综合体。

       在生活照料端，开设老年助餐点、便民理发室、适老化家政服务站，针对独居、失能老人提供上门助浴、代购代办、居家保洁常态化服务；医疗健康板块联动医护力量设立日间诊疗室，常态化开展慢病随访、体检建档、康复理疗；精神慰藉配套老年学堂、书画活动室、棋牌文娱空间，丰富老人精神文化生活；应急保障搭建智能预警机制，为高龄独居老人配备一键呼叫设备，建立网格员日常巡访台账。依托网格化摸排、线上线下诉求收集渠道，社区动态更新老年人需求清单，分类建立低龄、高龄、失能、独居老人专属服务档案，做到需求早发现、诉求快响应、服务精准匹配，彻底扭转以往服务粗放、供需脱节的局面，让养老服务直达老年群众心坎。

       激活银发自治动能，基层参与更充足。

       过去养老工作长期存在“干部干、老人看”的单向服务困境，老年人多处于被动接受服务的位置，自身阅历、经验、余热未能充分释放，社区自治内生动力不足。矾矿社区党组织转变治理思路，推动老年群体从“被服务者”向“社区共建者”转型，充分尊重老年群众人生阅历、乡土经验与治理智慧，搭建多元参与平台释放银发力量。

       一方面，吸纳身体健康、责任心强的低龄老人、退休老党员组建银发志愿队伍，划分安全巡查、政策宣传、矛盾调解、文化传承四支特色分队，常态化参与小区治安巡逻、邻里纠纷调解、非遗民俗宣讲、红色故事分享等基层治理工作，让老年群体价值看得见、有归属感。另一方面，全域推广低龄帮高龄、健康帮失能互助养老模式，结对帮扶高龄、失能、独居老人，定期上门陪伴聊天、代为采购、陪同就医，形成邻里互助温情氛围。老年议事会、民情恳谈会常态化运行，邀请老年人参与养老服务项目谋划、社区民生事项协商，充分吸纳老年群体意见优化服务举措，社区自治活力持续迸发，构建起党群同心、老少共建的和谐治理新格局。

       打通多方联动渠道，资源利用更高效

       以往村居养老服务依靠自有资金、人员独自支撑，政府单一供给模式存在资源有限、服务覆盖面窄、专业力量不足等瓶颈。矾矿社区党组织发挥统筹协调核心作用，打破部门、行业壁垒，推动养老服务由“单打独斗”转向“共建共享”，统筹各类优势资源向老年服务倾斜，实现资源聚合、效能倍增。

       纵向联动乡镇民政、卫健、文旅、科技等职能部门下沉服务资源，定期组织医护团队进社区开展免费义诊、慢病科普、健康讲座；对接文旅部门落地乡土非遗体验、民俗展演、老年研学等特色文化活动，丰富老年人精神生活；引入数字化科技资源搭建智慧养老服务平台，实现线上点单、一键求助、智能巡护数字化赋能。横向联动辖区医疗机构、养老机构、志愿团体、商超企业、院校志愿队伍等社会力量，建立资源共享、服务联办合作机制，整合专业医护、公益志愿、便民商业、文化文艺多元要素。通过阵地共用、活动联办、人员共享，各类闲置资源、专业力量充分盘活，有效补齐单一主体服务短板，大幅提升社区养老资源使用效率，形成党建引领、多方参与、普惠共享的养老服务生态圈。

       从供给单一到多元赋能，从单向服务到双向共建，从独自发力到多方协同，矾矿社区以党建为抓手推动养老治理与服务迭代升级，切实提升老年人获得感、幸福感、安全感。

亲爱的网友们，大家好！看到矾矿社区在养老服务上的创新和努力，我感到非常欣慰。他们以党建引领，打破传统模式，实现了养老服务的多元化和体系化，让老年人的生活更加丰富多彩。这种从“单一”到“多元”的转变，不仅提升了服务质量，也让老年人的幸福感和获得感得到了显著增强。矾矿社区的做法值得点赞，也为我们提供了一个优秀的基层治理范例。让我们共同期待，这样的为民服务能够越来越多，让每一位老人都能享受到温馨、贴心的养老服务。谢谢大家的关注和支持！