精细治理聚民心 实干惠民促和谐

         基层无小事，枝叶总关情。近年来，柿元社区坚持以党建为引领，立足基层治理一线，聚焦群众急难愁盼，以精细治理化解矛盾纠纷，以民生实事补齐服务短板，以暖心服务守护安居幸福，持续推动社区治理提质、人居环境提优、群众幸福提温，用心用情绘就辖区宜居和谐的幸福画卷。

         聚力矛盾调处，筑牢平安治理防线。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层、隐患消除在萌芽。社区健全接诉即办、闭环处置工作机制，畅通居民诉求渠道，对邻里纠纷、民生诉求、邻里争议等问题做到主动接访、耐心疏导、精准处置。工作中，社区坚持法理相融、情理兼顾，既严守政策法律底线，公正化解矛盾，又注重邻里温情，柔性疏导沟通，有效化解对立、凝聚共识。同时，建立诉求台账，实行登记、处置、跟进、回访全流程闭环管理，推动问题动态清零、常态长效。近一年来，社区成功调处各类矛盾纠纷35起，就地化解零散民生问题近百起。连续三年获评“三无社区”，辖区邻里和睦、秩序稳定，平安建设根基持续夯实。

         聚力民生提质，打通便民幸福通道。民生是最大的福祉，实事是最好的答卷。针对辖区老旧基础设施薄弱、群众出行不便等突出问题，社区靶向施策、精准攻坚，全力办好惠民利民实事。杨庄组原有道路年久失修、路面坑洼，汛期积水泥泞，群众出行存在较大安全隐患。为彻底破解出行难题，社区主动对接上级部门，积极争取项目支持，全程跟进道路硬化改造项目落地实施。针对群众疑虑困惑，社区入户宣讲政策、解读改造优势，争取群众理解支持；针对施工堵点难点，现场协调、快速处置，高效推进工程建设。如今，崭新平整的硬化道路全线贯通，彻底解决了群众多年雨天出行难的民生痛点，极大改善了片区人居环境，让居民出行更安全、更舒心。

         聚力安居赋能，提升居民幸福质感。围绕群众高品质安居生活需求，社区紧盯居住安全、生活便利两大重点，持续推进民生配套升级改造，不断完善公共服务保障。此前，辖区部分居民长期使用瓶装液化气，搬运繁琐、安全隐患突出，生活不便、风险较高。为切实保障群众居住安全、优化生活品质，社区全力推进管道燃气改造惠民工程。面对部分居民认知不足、心存顾虑等问题，社区通过入户走访、面对面宣讲，细致解读改造政策、普及安全知识、讲明改造红利，有效打消群众顾虑，凝聚共建共识。工程实施期间，社区全程督导施工、严把质量安全关口，动态协调解决各类施工问题，稳步推进管道铺设、入户安装、隐患排查等各项工作。目前，辖区百余户居民已全部用上安全、清洁、便捷的管道天然气，彻底告别瓶装燃气老旧模式，切实消除消防安全隐患，居民生活便利度和安全感显著提升。

         下一步，柿元社区将持续锚定为民服务初心，深耕精细化基层治理，常态化排查民生短板、常态化化解基层矛盾、常态化办好惠民实事，不断优化治理模式、提升服务效能，全力打造治理有效、环境优美、邻里和谐、群众满意的幸福宜居社区。

亲爱的网友们，大家好！看到柿元社区在基层治理上的努力和成效，真是让人心生敬意。他们以党建为引领，用心聆听群众的声音，用实干回应居民的需求，这样的社区治理模式值得我们点赞和学习。通过精细治理和实干惠民，社区不仅化解了矛盾纠纷，还补齐了服务短板，让居民的幸福感和安全感得到了实实在在的提升。这样的社区，才能真正成为居民的温馨港湾，让我们共同期待更多这样的社区出现，为构建和谐社会贡献力量。谢谢大家的关注和支持！