自年初以来,国内演唱会市场热度持续攀升。许多歌迷朋友定好闹钟、掐点抢票,而各大门票售卖APP开票即“秒没”,不管找了多少朋友帮忙,看了多少攻略依然无济于事。转头却发现大量黄牛手持门票,直接溢出“天价”进行售卖。“黄牛”猖獗进一步加剧了购票难的问题,极大地侵害了消费者的合法权益,扰乱了公平的市场环境。
“黄牛票”现象已困扰演出市场许久,有的售票APP与“黄牛”存在交易,对外放出的门票极少;有的人利用各种手段,代拍、代抢从中获取高额利润;还有的粉丝直接化身“黄牛”中的一员,抢到门票之后通过二手网站加价卖出……这些都为“黄牛”市场的存在提供了空间。
“黄牛”乱象愈演愈烈,除了市场需求和利益驱动的原因外,还存在一定监管难度,一方面“黄牛”在演出现场流动性、隐蔽性强,不易发现管理。另一方面,部分主办方、承办方暗中批量销售门票给“特定用户”,这些主办方或为“一手黄牛”。
要想遏制“黄牛”猖獗的问题,还需要多方发力共同破题:
第一,主办方要做好票务管理。应严格控制票源的分配和流动,避免将大量票源转给黄牛或者内部人员。同时,应该合理制定票价和票量,避免过高或过低导致市场失衡。此外,应该加强与消费者的沟通和信任,及时公布演出信息和售票渠道,避免造成误导和混乱。
第二,票务平台要加强技术升级。构建阻止代抢的“防火墙”,杜绝黄牛刷票行为。同时,还要完善售后机制,不要让观众的正常转赠、退改构成麻烦,不断摸索出更合适的方案。
第三,消费者要增强维权意识。消费者应该通过正规的渠道购买演出票,不要为黄牛提供市场需求。针对“黄牛”扰乱市场的行径,做到”宁可门口站,也不能让黄牛赚”,自发抵制”黄牛"非法倒票行为。同时,发现黄牛销售渠道要积极向有关部门进行举报。
最后,政府部门要加大监管力度。制定更完善和具体的法律法规,明确演出票的性质和范围,重拳出击提升针对黄牛的执法效率。此外,应该加强对演出市场的数据采集和分析,及时发现和纠正市场异常现象,保障演出市场的公平和有序。
演出市场势头正劲,由不得“黄牛”在其中兴风作浪。多措并举,一起行动起来,才能优化演出市场环境,把“去现场”的快乐还给热爱演出的粉丝朋友! |