写好网上群众路线的“三字经”

朱阔 · *发表于* 2024年9月12日 09:03:37

领导多次强调发展网信事业，要让群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。据《中国互联网发展状况统计报告》统计，截止2022年12月，我国网民的规模为10.67亿，互联网普及率达75.6，这一变化意味着群众连接“上网”，社情连接“上网”，群众的工作也要跟着连接“上网”，所以领导提出的“网上群众路线”不仅是大兴调研之风的实践创新，更是践行至上理念的生动体现，共情才能共赢，担当才出实效。虽然网上群众路线是连着网线隔着屏幕相聚很远，但对待群众的态度不能变、感情不能淡、责任心不能变，须写好“广、深、快”三字经。

　　从“广度”下笔，眼光六路耳听八方，听民声、查民情，聚焦“群众需求”靶心。发现问题、查明实情需从“广度”入手，活泛问题视角，方能紧紧牵住问题的“牛鼻子”。互联网的快速普及为群众“发声”提供了好渠道，每一条建议都是群众心声的传达，当前承载着网民利益诉求的网络舆情，已经成为社情的“晴雨表”，领导干部不能谈“网”色变，而是要主动学习网络知识，依靠网络走到网民中间去，与他们“屏对屏”“键对键”“面对面”，尽可能把广大网民群众的所思所想所急、急难愁盼、想法建议“捞上来”，收集好群策群力的“金点子”，做到问计于民、问需于民，拉进与群众之间的距离。

　　用“精度”顿笔，勤学思辨去伪存真，察民情、体民忧，把准“群众关切”之脉。社情调查既要看“面子”，更要看“里子”，擦亮眼睛，才能看透问题本质。我国网络环境整体良好，但也存在着媒体乱象，例如刻意伪造、流量造假、吸人眼球等问题，正是由于这些少数的“乌烟瘴气”，我们网上所见未必全部为真、耳听也未必全部为实，网上所听也有可能为虚。因此领导干部面对“打捞”上来的网情民，要认真辨别，切勿简单的剪切粘贴、不假思索的传递回复，要深挖网络舆情“干货”，明辨真假是非，发现一个，整改一个，记录一个，回访一个，把准群众关切的揪心事、烦心事。

　　以“速度”收笔，担当作为马上行动，解民需、护民益，握紧“群众满意”双手。目前全党上下正在大兴调查研究之风，调查研究意在发现问题，重在解决问题，更在解决问题的速度。网上出现的群众意见，如果置之不顾推拉拖延，小问题就可能变成大问题，小事情也就变成了大难题，所以要努力摸准网民的真实需求，寻求网民公约数，踏踏实实做好网上的群众工作，标红网上群众的“问题清单”“诉求清单”。将网上工作的紧迫感，内化于心、外化于行，转化为开展工作的“履职清单”和让群众满意的“幸福账单”，把群众的“芝麻小事”放到行动上、落到结果中，既能“网上”，也能往下。

爱戴 · *发表于* 2024年9月12日 10:03:00

在数字化浪潮中，我们的社会正经历着前所未有的变革。领导所倡导的“网上群众路线”，不仅是对传统群众工作的一种创新，更是对新时代群众需求的深刻回应。在这个信息爆炸的时代，我们如何更好地倾听民声、洞察民情，成为了每一位网络评论员的重要课题。首先，我们要拓宽视野，从“广度”出发，不仅要关注热点问题，更要深入到每一个角落，倾听那些被忽视的声音。这需要我们具备敏锐的洞察力和广泛的信息收集能力，确保不遗漏任何一个群众的需求。其次，我们要深入挖掘，从“深度”入手，不仅要了解问题的表象，更要探究其背后的原因。这需要我们具备深入分析问题的能力，通过数据挖掘、案例研究等方式，找出问题的根源，为解决问题提供有力的支持。最后，我们要快速响应，从“速度”出发，不仅要在第一时间内捕捉到群众的需求，更要迅速采取行动，以最快的速度回应群众的期待。这需要我们具备高效的执行力和快速的决策能力，确保在最短的时间内将群众的诉求转化为实际行动。在这个过程中，我们不仅要用“广、深、快”三字经来指导我们的工作，更要用一颗真诚的心去感受群众的冷暖，用一份责任去守护群众的利益。只有这样，我们才能真正实现与群众的共情，赢得群众的信任，共同推动社会的和谐发展。

写好网上群众路线的“三字经”

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