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硚口区宝丰街道办事处 刘梦微 不少车主都有过这样糟心的经历:停车刚好 61 分钟,却要按2小时标准缴费。这种超时一分钟就全额跳档、强制向上取整的计费模式,遍布各地道路泊位、公共停车场,长期以来成为群众吐槽不断的民生堵点。如今上海、杭州、贵阳等城市先行一步,落地分钟级精准计时、拉长免费停车时长,用精细化收费改革回应群众诉求。小小的停车计时器,丈量的不只是停放时长,更是一座城市治理的温度与诚意。 向上取整违背公平交易,不合理计费损害群众权益。停车服务属于市场交易,等价有偿、公平合理是收费的基本准则。“向上取整”要求车主为未占用的时长付费,属于变相强制消费。《消费者权益保护法》规定,经营者不得设置不公平、不合理交易条件。即便停车场公示收费标准,跳档计费因缺乏合理依据,无法形成合法有效的服务约定。水、电、燃气等公共服务早已实现精准计量,唯有停车收费固守粗放跳档模式,每次多花的费用看似不多,日积月累却让群众时常有“吃哑巴亏”的委屈,不断消解群众对城市公共服务的信任。 智慧停车破除计时壁垒,固守旧规源于管理逐利惰性。早年人工收费、机械计时设备落后,取整计费是降低管理成本的无奈之举,但如今该理由早已失效。当下地磁感应、高位视频、ETC无感扣费、智慧停车平台全面普及,分秒级精准计时不存在任何技术阻碍。部分运营方依旧坚持向上取整,本质是把这套规则当作隐性增收途径。商圈、医院、学校等高频停车区域,海量车主的“一分钟溢价”汇聚成可观收益。这种重自身收益、轻市民诉求的思维,是典型的路径依赖与技术惰性,将运营成本转嫁给群众,违背公共停车资源普惠公益属性,与精细化治理“绣花功夫”要求相悖。 推行分钟精准计费多重利好,盘活泊位激发城市烟火。停车计费精细化改革的价值,远不止为市民省下小额停车费,更是衡量城市治理温度的重要标尺。贵阳观山湖区试点分钟计费后,泊位周转效率提升25%,市民短时停车成本下降超40%;杭州搭建一体化智慧停车系统,接入泊位184万个,泊位日均周转率提升16%,相当于新增25万个车位。精准计时一方面减轻市民出行负担,加快车位流转、减少绕行拥堵与尾气排放;另一方面降低短时停车成本,拉动街边小店、餐饮客流,激活基层市井活力,实现资源利用、民生减负、小微经济发展多方共赢。 政策指引推动收费革新,计费转变彰显为民治理初心。2025年4月,中办、国办印发《关于完善价格治理机制的意见》,提出健全差异化停车收费机制,为各地改革粗放停车计费提供政策依据。从“超时向上取整”变为“分秒精准计费”,不只是计费单位由小时缩小到分钟,更是城市治理逻辑的深层转变——从优先便利管理方转向以群众需求为核心。各地要主动摆脱粗放管理惯性,依托智慧技术优化收费规则,主动让利群众,还原公共停车资源公益底色。 民生无小事,分毫见初心。停车收费看似细碎小事,却连着千家万户的日常出行账本。群众的幸福感,从来都藏在一分一秒、一元两角的日常体验里。公共资源的核心使命是服务百姓,而非借机牟利。计时器能够精准定格每一分钟,城市治理更应当精准接住群众每一份诉求。期待更多城区主动破除 “向上取整” 的不合理规则,用分秒不差的透明计费,把民生账目算清算透,让精细化治理的暖意,浸润市民出行的每一个瞬间。
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