“12306系统访问量近日达532亿人次,相当于每秒超60万人在刷票。”中秋国庆双节将至,游客争相在在出行、旅游平台“拼手速”预订车票、酒店,社交媒体上“12306抢票”“国庆去哪儿玩”等话题热度逐渐攀升,“黄金周”假日氛围日渐浓厚。作为假日经济的重要组成部分,旅游业即将迎来爆发性增长,各大城市也纷纷广开门户,交通、文旅部门走马上阵、蓄势待发,平台、商家、旅游景区火力全开、造势迎客,力将假日经济推进新一波高峰。
“假日经济”多指大众利用假期外出游玩、休闲、消费的行为,于国家而言,其不仅反映民众“口袋”是否充裕,更是后疫情时代经济态势的“晴雨表”。于地方而言,长假带来人流、物流、资金流的剧增,真金白银的流动,城市招牌的擦亮,“假日经济”是各地崭露头角的最佳舞台。过去,不少城市通过“假日经济”登上热搜,这其中,既有“淄博烧烤”带来的口碑相传,也有“黄金周”变成“黄金粥”的一地鸡毛。因此,如何将假日经济的热浪,转化为文旅经济热力,是各地即将面临的一场大考。
近年来,假日经济的体量与覆盖面日渐拓宽,各地要抓住长假出游的“窗口期”。不少人曾笑称,旅行就是“把别人看腻的地方看一遍”,事实上,人们交换时间、置换空间“来到你的城市”,并不是为了“昨日重现”,城市的人间烟火、政通人和,景点的壮丽秀美、人文风情,地区的差异化特色与魅力,才是吸引人纷至沓来的法宝。目前,各地也在为“黄金周”的到来制定特色方案,如武汉市文化和旅游局结合“citywalk”热潮,发布了10条武汉城市专属漫游线路;上海则聚焦于文旅融合,打造外滩草坪看“公园里的莎士比亚”等文创消费时尚;太原则邀请全国游客就“晋”旅游,赏钟楼、逛集市、品小吃,以特色街区点亮城市“夜经济”……因此,各地应积极挖掘城市文旅资源,抓住新消费趋势,创新消费场景,以特色化、优质化文旅产品“熨平”大众消费需求。
假日经济的“答卷”五花八门,但拨开旅游消费的迷雾,我们应意识到,民众的文旅需求已经从走马观花的“看风景”,聚焦于“看服务”“看质量”。近年来,“假日经济”也成为城市治理的“显微镜”,酒店消费花式涨价、停车位紧张、景区只见人头攒动、旅客纠纷不断……可见,糟心的消费体验必然让城市印象分大打折扣,“一次出行”可能影响民众对某地、某景区、某行业的“长期看法”。面对数量庞大的游客涌入,各地应在服务质量上寻找“破题点”,做好景区承载规划、优化交通路线设置、强化市场监管,以贴心服务赢得大众口碑。
当然,文旅产业并不是一次性生意,“力在当下”,更需要“功在平时”,要致力于将“假日经济”转为“平日经济”。“要积极扩大国内需求,发挥消费拉动经济增长的基础性作用”“推动文化旅游等服务消费”,各地应在城市更新中不断优化城市空间构造,补全基础设施短板,将旅游资源、夜间经济、数字产品与商业空间多元化融合,持续扩大市场规模;更要依托当地自然、人文资源,因地制宜发展乡村旅游,培育乡村精品旅游路线,激发乡村旅游消费潜力,引领群众将“假日经济”的活跃度衍生于日常生活之中,让“诗与远方”触手可及,让文旅产业活力迸发。
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