作为一名普通的基层工作者,一直积极响应上级安排部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,切实办好群众牵肠挂肚的民生大事,做好群众天天有感的关键小事。
首先,从创城的角度,谈谈我的几点认识。我认为城市的核心是人,创建文明城市就离不开人,我们必须认清贯彻落实“以人民为中心”的重要性,善用“创建惠民”这一“法宝”,“创建靠民”这一“诀窍”。如此,城市才能如期实现“打造合理城市空间、提供良好公共服务,创造干净整洁环境,建设和谐宜居城市”的总目标,才能统筹推进城市经济发展、文明魅力的同步提升。
其次,在这一整体框架之下我认为:一是始终坚持从居民的需求出发,以创建为民,激发居民认同感为目标。我们应该牢牢把握这一最高标准,自觉将创建工作当成一项系统性的惠民工程。坚持问题导向,切实解决好群众反映强烈的城市不净、不畅、不绿、不美、不宁等问题,积极推动“面子”与“里子”的同步发展。只有这样,群众才能在创建中感知文明的提升,在文明提升中得到更大认同。二是要坚持创建靠民,合理提升居民参与度。正所谓众人拾柴火焰高,有群众参与的创建活动才具有更强的动力。这就要求文明创建工作必须对标居民的高知晓率和高参与度。我觉得首先要激发机关事业单位的创建积极性,发挥干部的示范引领作用,以点带面,营造浓厚的创建氛围;其次,要开展内容丰富的志愿服务活动,让居民在获得帮助和帮助他人中受教育,使“我为人人、人人为我”蔚然成风;最后,要充分利用传统媒体、自媒体、流动宣传栏等方式,加大文明创建工作的宣传,激发居民参与的责任感和使命感等等。
在创建之外,我们还要坚持推深做实“重诺言、畅两信、决诉求”工作。通过这一平台实实在在地解决群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事,明确我下属部门有专人负责汇总整理,有部门负责人统一经办,做到件件着落,事事有回音,对群众诉求办理情况进行跟踪回访和满意度测评,确保收到实实在在的成效。
最后,我认为最重要的一点,那就是始终牢固树立全心全意为人民服务的意识,从思想根基上解决“我是谁、为了谁”、“干什么、怎么干”的问题。时刻提醒自己是否有脱离群众、是否有漠视群众、是否有鱼肉群众、是否有欺骗群众、是否有糊弄群众、是否有刁难群众、是否有害怕群众、是否有枉屈群众、是否有欺压群众?我只有在政治上得到洗礼、思想上得到教育、作风上得到淬炼,才能真正为群众办好实事。
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