国货发展要“行稳致远”

　　去年，在主播李佳琪直播间内针对消费者提出的“79元一根的花西子眉笔太贵”质疑，“李老头”直言回怼“有时候要找找自己的原因，这么多年工资涨没涨？有没有认真工作？”此言论在网络上迅速发酵，引发大量网友不满。在“79元眉笔事件”发生一周后，花西子为避免口碑崩塌，在微博上发布了一封“姗姗来迟”文笔空泛、诚意全无的公开信，不想当天就引发了网友集体吐槽。经次“黑天鹅”事件，花西子靠网红经济建立起的品牌支撑点倒塌，在未来的市场发展之路前途迷茫。随着互联网的高速发展，国货品牌也抓住了互联网这一红利，但如何在快速发展的同时实现长红，这是值得我们思考的问题。

　　随着“79元眉笔事件”的发酵，大量老牌国货借着花西子流量走低陆续登场。9月11日，老牌洗护品牌蜂花连夜在直播间上架79元洗护套餐，并抛出“一花西币可换五斤半蜂花”，不遗余力得蹭热点，短短两日涨粉48.6万元，直播间销售额超过了2500万元。这不禁让人想起在2021年河南洪灾时，国货品牌鸿星尔克以“破产式捐款”的方式向河南捐赠5000万元，受到广大网友大力支持，在同年7月鸿星尔克官方旗舰店的销售额高达1.1亿元，直播间观看人次超过1100万元，但是随着热度褪去，销售情况也随之从波峰再到波谷。这不正如如今蹭“79元眉笔事件”的国货品牌，难道只赚这波热钱，今后又该何去何从。

　　国货品牌的发展不能靠着“蹭流量”和“捡粉丝”。我们可以看到，国货的困境从来都不是无人问津，而是消费者们天然的、对国货保持的微妙的态度与长久的刻板印象。相比国外品牌，国货品牌往往是物美价廉、性价比高的代表，因此往往面对“平易近人”的国货品牌的突然涨价，大众难免一时难以接受。正如前段时间“国产羽绒服涨价”“国产羽绒服卖到7000元”等话题接连冲上热搜，国货不是不能匹配高价格，在高标价的同时产品的品质、品牌的服务、门店的销售是否也能匹配高价格，让大众“心服口服”购买，认同品牌价值定位，持续赢得消费者的信赖和忠诚。

　　因此，对于国货品牌来说，“蹭流量”固然可以带来品牌的曝光性，但仅仅依靠炒作式手段，并不能建立起消费者对于品牌的认同和信赖，品牌要实现长红，还是要回归到研发、生产、营销、推广领域。流量爆发只是阶段性完成触达消费者那一环，而中间的每一步都离不开国货品牌的脚踏实地、深耕细作。同时从这次“79元眉笔事件”持续发酵来看，国货品牌想要获得品牌溢价，还需要拿出更多诚意和努力，回归到产品本身，深耕于产品质量，加大产品研发力度才是品牌长久发展之关键。同时，在处理重大舆情危机时，企业所表现出来的担当和专业性也决定了品牌价值。让国货品牌“名副其实”，才能助力其行稳致远。