冬游不冷反热，探寻文旅产业背后“流量密码”

　　数据显示，元旦假期哈尔滨接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，旅游热度环比上涨240%，游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。这个冬天，哈尔滨频频登上热搜，2024年第一个顶流非“尔滨”莫属，网友们戏称：这泼天的富贵终于轮到哈尔滨了。

　　而哈尔滨的爆火“出圈”也并非偶然，官方坦言已做了一年的准备；事实上，“狂飙之城”江门、“好客”淄博、“讨好型市格”哈尔滨……我们不难看出火爆“出圈”其实也是有迹可循。

　　因地制宜，突出特色彰显魅力。冰雪是大自然对哈尔滨的深情眷顾，哈尔滨迎着风口“花式整活”，冰雪大世界、中国最北“最美”摩天轮、世界大滑梯、泼水成冰、雪地摩托……冰雪之声响彻，吸引超300万人集聚哈尔滨，生动诠释冰天雪地也可以是金山银山。同样，去年4月，傣族同胞的传统节日“泼水节”开启，云南成为万人狂欢的主场，200余万游客在西双版纳看龙舟、赏歌舞、吃美食，感受民族风情；“泼水节”期间，西双版纳州旅游总收入21.16亿元，同比增长291.13%。

　　以心换“兴”，真诚永远是必杀技。哈尔滨冰雪游首次引发大众关注或许源于冰雪大世界的“退票风波”，原本的负面舆情在退票、督导、道歉、整改“一条龙”措施下瞬间逆转，赢得口碑；机场更衣室、路边暖心屋、市民爱心车、爱心茶……哈尔滨“掏心掏肺掏家底”，用真诚为文旅增添热度。去年淄博烧烤火了，开设烧烤专列，平价待人、领导带货、商家市民热情好客，全城“总动员”使得“进淄赶烤”成为新热潮。以真诚为必杀技，才不辜负游客与城市之间的双向奔赴。

　　全网刷屏，巧借新媒体传播东风。数字时代，越来越多的游客借社交媒体了解城市、分享旅游体验，文旅融合呈现井喷式增长很大部分得益于短视频等社交媒体的东风助推。故宫博物院推出的“云游故宫”平台、河南卫视推出《唐宫夜宴》节目等利用新技术增强文旅产品内容趣味性的有效探索；而iPanda熊猫频道、开饭了大熊猫、成都大熊猫繁育研究基地等官方账号更是早就成了不少人的“电子榨菜”，不断激发用户走到线下、现场观看大熊猫的意愿。

　　“出圈”不易，“守圈”却更难，一时的走红破圈，并不意味着就此长红。各地文旅部门和商户还需共同努力，既要苦练内功，又要外塑形象，让游客乘兴而来、尽兴而返、一来再来，真正让“流量”变“留量”！

　　袁祎  武汉市江岸区司法局