善用“四诊法” 推动巡视巡察工作走深走实

    巡视巡察是党内监督的利器。各级巡视巡察机构要巧用“望、闻、问、切”的综合诊疗法，推动巡视巡察工作走深走实。

    善“望”，摸清表象。准确发现问题是巡视巡察工作的主要任务，也是衡量巡视巡察工作成效的最重要标准，也是形成威慑的前提和基础。各级巡视巡察机构要善于用“望”发现表象问题，善用“眼观六路”，通过查阅被巡视巡察单位报送的基本情况、文件、档案、会议记录等资料和实地走访感受工作环境、工作氛围等情况，用直观的方式发现蛛丝马迹，查找被巡视巡察单位中存在的“病痛”。要从讲政治的高度来“登高望远”，严明政治纪律和政治规矩，广泛收集纪检监察机关、审计部门等提供的有关问题线索、有关信访举报等情况，多渠道收集被巡视巡察单位的重点人、重点事和重点问题，真正把情况摸实、摸清、摸透。

    勤“闻”，倾听民声。群众路线是党的根本工作路线，也是做好巡视巡察工作的重要遵循。巡视巡察工作的目的是为民巡视巡察，要坚持群众路线，充分发挥党内监督利剑和联系群众纽带的功能。各级巡视巡察机构要勤用“闻”来倾听民声，多渠道“被动”和“主动”去倾听干部群众、服务对象想要反映的问题，多与群众“唠家常”“掏心窝”深入交流交心，在群众的只言片语中找到一条条具体线索，让巡视巡察工作“更接地气”。同时，注重从民声中发现问题的“里子”，扩大“耳听八方”的范围，既要通过进驻动员会、专题汇报会、座谈会等“面对面”来收集民意，也要用好举报信箱、信访电话、实地走访调查等方式听取“不同声音”，使巡视巡察工作更加“耳清目明”。

    精“问”，深挖病灶。谈话是发现问题的重要手段之一，既可以发现问题，深入了解问题，也可以验证问题。各级巡视巡察机构要在“问”上下功夫，以“打破砂锅问到底”的精神来深挖病灶，根据初步发现的问题，划定重点了解范围，科学制定谈话提纲，全面做好谈话准备，在谈话过程中讲究谈话策略、注重谈话技巧、把握谈话要求，在合规合纪合法、确保安全的基础上引导谈话对象说问题，力求谈出“心声”、谈出效果，精准找出病灶。要注重谈话的成效，采取“泛谈”与“精谈”相结合的方式，善于从细微之处察觉“不寻常”，注重谈话人员的表情肢体变化，通过深度追问、切换话题等方式，引导其知无不言言无不尽，提升谈话质效。

    敢“切”，精准施药。巡视既是治标之举，也是治本之策，要用好这把全面从严治党的利剑，既要发现问题，也要推动改革、促进发展，发挥震慑遏制治本作用。各级巡视巡察机构要摸准脉象，用严谨的态度分析研判，透过业务看政治、透过现象看本质、透过问题看责任，深入剖析问题的根源，做到逐一把脉诊断，开出准确全面的政治“体检报告”，避免“小疾”变“大患”。要督促做好巡视巡察后半篇文章，以整改为契机，开好“对症良方”，对照群众反映强烈的问题，严格按照程序、依法依规办理，推动“当下改”与“长久立”相结合，建立长效机制，推动各项民生政策落地生根，切实将一张张“问题清单”转化为“成效清单”。