“四抓四化”聚英才 强机关事务服务

近日，武汉召开全市组织工作会议，提出要“抓好领导班子和队伍建设、机制创新、持续培养引进用好各方面优秀人才”，为各地组织工作指明了努力方向。机关事务工作，直接面对干部职工、直接关系他们切身利益，我认为更要树牢人才是第一资源、第一要素、第一推动力的观念，打造过硬机关服务人员队伍，切实提高机关服务水平。

  抓引进，人才工作个性化。只有“个性化”，才能有实效。要强化谋篇布局，面向机关事务工作需求靶向引才，根据发展方向、阶段重点等搭建工作平台，特别是聚焦机关服务工作发展要求等，量身打造适合的场景，让人才引进工作有的放矢，也让引进来的人才有施展的空间和舞台，实现人才发展和机关事务服务的耦合效应和双向成就。

  抓内生，让队伍培养层次化。人才是各地政府最大的财富，谁赢得了优秀的人才，谁就赢得了广阔的未来。正因如此，要坚持外引、内生相结合，根据人才顶层设计，结合机关事务管理核心任务、重点支撑等设计好的培训内容、培训形式，确保培有所学、训有所得，建立起符合机关事务工作发展的服务队伍，充分释放“第一资源”的活力，为提高机关事务服务水平当好突击手。

  抓机制，激励方式市场化。人才资源是市场化的资源，特别是机关事务服务人员流动性更强、市场化程度更高，因此必须解放思想，切实用市场的办法来解决问题。需要改变或完善当前的考核方式，打破论资排辈等传统束缚，加大贡献大小、能力素质等的权重，真正让有为者有位，也给优秀者脱颖而出的机会。同时，要进一步“健全激励机制和容错纠错机制”，避免出现干部职工“怕而不为”“为而出错受伤害”等现象的发生，让机关事务人员主动干事、不怕干事，提高机关事务服务水平、提高服务群众满意度。

  抓队伍，干部思想开放化。人才的引进使用，关键在一把手，重点在领导班子。领导班子要加强人才队伍研判，及时从职能、结构等全方位适应和促进机关事务人才发展。坚持以用为本、重在使用，以提高人才效能为核心，不论身份、不拘形式、不分性质，最大限度发挥人才作用，放心放胆放手使用各类人才，形成人岗相适、用当其时、人尽其才、才尽其用的用人机制。

  新征程上，新使命下，机关事务服务工作要全面解放思想，切实强化担当，形成重视人才、支持人才、争当人才的良好氛围，就一定能为提高机关事务服务水平奠定坚实的人才队伍基础。

武汉市新洲区机关事务服务中心：程玉霞