短视频助力文旅热潮，“游客”如何变“留客”

　　2024年，文旅市场火热开场，从哈尔滨“热辣”出圈到“山河四省”奇招频现，各地文旅局花式揽客，依托短视频平台大力宣传，文旅业热度大大提升。然而值得思考的是，当流量热潮退去后，各省文旅业如何持续性出圈，将流量转变为“留量”，真正以文旅产业带动当地经济发展。

　　自淄博文旅依托短视频平台迅速走红后，各地文旅也将短视频平台作为宣传主阵地。开年以来，文旅话题成为热搜常客，“文旅局长邀您来打卡”“明星助力家乡文旅”等几度刷爆社交平台。河南文化和旅游厅一天更新数十条视频，多地文旅官方账号发布喊麦视频，以趣味性的视频内容形式吸引各地游客。据文旅部门统计，春节假期期间，国内旅游出行人数达4.74亿人次，同比增长34.3%，文旅市场实现开门红。然而在信息化时代，信息更迭速度极快，促进各地文旅市场流量持续向上，依靠的绝不能仅是表面的产业宣传，更要深挖各地文旅内涵，不断优化旅游业配套服务产品，才能促进文旅产业长久发展。

　　从淄博到哈尔滨再到河南焦作，这些城市走红背后的重要原因在于当地特色产品的培树，淄博烧烤如今已然成为当地的“金字招牌”，哈尔滨立足特色冰雪文化发展文旅产业，焦作将文旅产品与山海经文化相结合频频登上热搜。因此发展旅游产业应结合自身资源禀赋，着眼特色产品的挖掘与特色品牌的树立，擦亮当地文化底色。

　　当前，我国游客的消费观念已有较大转变，游客希望在游玩过程中感受到双向互动、感受到“尊重”。自天水麻辣烫在短视频热度猛增后，当地文旅部门立即增开麻辣烫大巴专线，让四海宾朋感受到了甘肃“温度”，湖北文旅则在春节期间派出检查小组，整改文旅业存在的问题，守牢文旅安全底线。各地文旅部门应在完善公共配套服务上下功夫，尽力营造出良好的文旅市场环境，全力为游客保驾护航，真正以特色的文旅产品、优质的文旅配套、真诚的服务态度留住各方游客。

　　作者：李婧