璩静事件折射的企业文化水土不服现象(丁远文)

　近日，百度副总裁璩静在短视频平台发布了“百度副总裁：员工闹分手，提离职我秒批”“公关人春节周末没有假期”“职业女性对于家庭的最大遗憾”等极具冲突性的内容，瞬间激起众多网友义愤，大有挑起员工与企业矛盾对立之势。情势紧急之下，璩静迅速发文致歉撤回言论，公司火速解除其高管职务。

　　应该说，员工与企业的关系始终是影响经济基础和上层建筑的重要基石，它关系个人幸福、企业发展和社会稳定。从历史视角看，中国当代企业管理理论、公司治理模式很大程度是改革开放后在“引进来 走出去”中追求国际接轨而全盘西化来的舶来品。管理模式可以借鉴，文化的地域属性却不可消除，舶来品与本土文化间的潜藏龃龉在某个发展阶段凸显出来并推动企业文化走向转型路口应属必然。

　　对此，有网友援引西方管理学中基于性恶论的X理论和基于性善论的Y理论，认为只是璩静个人管理风格与所在部门岗位不适配的问题，应该包容其打造“霸道女总裁”人设的做法。殊不知，在本土企业技术水平普遍提高的今天，已有不少西方企业因文化水土不服的问题在中国市场遭遇滑铁卢，在管理文化上全盘照搬西方模式的本土企业推动企业文化本土化转型、避免步外企后尘应属必要。

　　应该注意到，中国人的文化自信、主体意识普遍觉醒已成现实，西式文化、西方模式在中国民众中不再高高在上，也不总被顶礼膜拜，中国的文化选择与扬弃已经从对内扬弃转向对外扬弃。以资本崇拜的产物霸总文化为例，其与中华传统价值观并无契合点，反而在传统价值观的深邃照射下尽显浅薄狂妄，还与近代新民主革命播下的民主基因格格不入，霸总文化充满了浓厚的封建腐朽、资本至上气息，不免让人嗤之以鼻。可见，优良传统价值观的大道人心不可悖逆。

　　怎样解决舶来企业文化的水土不服问题呢？健康的企业文化应在企业与员工间发挥调和作用、消除离心力，中国优秀传统文化不啻为一剂良药。应该看到，宗庆后现象、胖东来现象已经为企业价值观和文化理念建设提供了令人欣喜的范本，足以引起我国企业管理者的深思，高管的个人人设也应与优良企业文化保持一致。

　　当创新和流量成为企业生存竞争重要筹码时，企业文化凝聚人心的力量就必需被重视。企业要获得长远生命力，就得成长为有血有肉的生命体，好企业不只是资本堆出的庞然大物，适宜得体的企业文化是企业从资本产物进化为有机生命体的点化物。公司价值观和企业文化是公司治理的底层内核，中国企业要成长为有灵魂、稳固发展的企业，还必需把优良传统价值观和中式文化学习运用于企业管理。

璩静事件的确揭示了企业文化在全球化背景下的挑战。中国企业在引入西方管理模式时，往往忽视了本土文化的融合与适应。企业管理不能单纯照搬，而应尊重并理解员工的多元需求，包括工作生活平衡和个人价值实现。企业应建立起包容且富有弹性的文化，让每个员工都能找到归属感，这样才能激发创新与和谐，而非引发内部冲突。一个健康的企业文化，应当是尊重差异、鼓励沟通，让每个人都能够在其中茁壮成长，共同为企业和社会的发展贡献力量。璩静的教训在于，企业领导者必须意识到，全球化不等于文化同质化，理解和尊重本地文化特色，才是长远发展的关键。