老旧小区改造是造福人民群众的一项重大民生工程。在城市或县城,一些小区建成年代较早,存在失养失修失管、市政配套设施不完善、社会服务设施不健全等问题,居民改造意愿强烈。在这个过程中,如何确保改造建设符合居民需求,提高居民生活质量,成为摆在我们面前的一大课题。
充分听取居民意见,尊重居民意愿。居民是老旧小区改造的主体,愿不愿意改、应该怎么改等各个方面,都需要居民参与,尊重居民意愿是老旧小区改造和运行管理前提。建立良好沟通机制,充分听取广大居民的意见,把老百姓最“急难愁盼”的需求放在前面,有利于赢得更多支持,老旧小区改造推进将更顺畅,居民满意度也会更高。可以通过召开居民代表大会、设立征求意见箱、开展网络调查等多种形式,广泛收集居民对改造建设的意见和建议。对于居民反映强烈的问题,政府部门要认真研究解决,确保改造建设符合居民需求。
完善基础设施,提高居民生活质量。老旧小区改造不仅要改“面子”,也要改好“里子”。如果老旧小区改造只是“穿靴戴帽”,仅靠刷外墙,徒有光鲜亮丽的“面子”,就会背离改造初衷。在改造过程中要杜绝政绩工程,力求改好“里子”,积极提升小区内的基础设施和生活服务设施,让居民享受到居住条件改善和生活便利,赢得居民点赞,才是最大的政绩。城镇改造建设要着眼于提高居民生活质量,不断完善基础设施。包括道路、供水、供电、燃气、通讯等基础设施,都要按照现代化城市的要求进行改造升级。
创新管理模式,提高城镇治理水平。城镇改造建设不仅要注重硬件设施的建设,还要创新管理模式,提高城镇治理水平,旧小区的维护和管理也需要广大居民积极参与。社区优化“三分靠建设,七分靠管理”。如果改造仅有硬件更新,没有良好管理,“一年新、二年旧、三年回老路”。因此,应该引导小区居民积极参与老旧小区改造的监督和后续管理,评价和反馈小区改造效果。政府部门要转变职能,从过去的“管理者”向“服务者”转变,提高服务质量。要加强社区建设,发挥居民自治作用,让居民参与到城镇治理中来。
相信通过改革创新,不断提高城镇治理水平,一定能为为居民创造一个宜居、宜业、宜游的美好家园。
|
|