基层党建创新出亮点，提升群众认同获得感

      重庆市巴南区南泉街道社区卫生服务中心住院部党支部把党建工作与业务工作融为一体，以树理念、搭平台、强执行为抓手，打造“五心支部”（妇产科暖心家园、儿科童心乐园、内一科知心团队、中医科爱心平台、住院病区贴心驿站），汇聚起推进医院稳步发展、高效治理、优质服务的共同价值追求。工作成效得到上级党组织高度肯定，被命名为巴南区卫生健康系统“特色党支部”。

　　妇产科“暖心家园”从群众需求角度出发，积极探索基层医院妇产科差异化、特色化、发展路径。坚持“走出去”服务，组建“1+1+1”产前产后访视服务团队，将优质服务带进群众家里；满足“个性化”需求，女性康复中心开展系列盆底康复门诊服务包34个，累计服务583人次，收到康复患者锦旗15面；落实“全天候”咨询服务，建立8个2400余人患者管理微信群，提供24小时咨询服务。

　　儿科“童心乐园”投入10万元打造温馨童趣环境“三区”，门诊区结合诊疗需求布置诊室4个，住院区打造“超级飞侠”等3个卡通主题的多样童趣病房10个、160余平方米，儿童活动区按照儿童喜好增设桌椅、书籍、木马等。

　　内一科“知心团队”争当群众“知心人”，优化服务流程、服务态度、诊疗效果，让住院患者及家属自主贴“满意贴”，科室按月统计评比“最美医生”“最美护士”。2022年患者及家属参与2738人次，“最美”获赞最多的2名医生和护士均获得年度考核“优秀”等次评价。该项举措得到上级党组织的肯定和群众的认可，得到市、区级媒体宣传报道3次。

　　中医科“爱心平台”免费提供刮痧、拔罐、针灸、电疗等中医理疗体验服务260人次，家庭医生签约人群免费提供中药代煎服务50人次，免费提供清热解暑凉茶；提供理疗和康复训练有偿服务套餐包6个，签订70余人。

　　住院病区“贴心驿站”深入实施“3+”服务模式，设计家庭医生签约个性化服务包16个，提供免费服务项目28项，每月开展健康教育讲座1场，普及疾病预防和卫生保健等知识，满足辖区群众多层次多样化健康需求。