坚持精细管理，提升功能品质

　　让城市管理像绣花一样精细。近年来，城市发展迅速，面貌日新月异。在城区面积和人口持续增加的背景下，如何进一步提高城市管理的科学化、精细化、规范化，成为一道现实课题。

　　一、强化统筹推进，坚持区街联动促落实。优化区街联动、部门配合、社会参与的工作机制，牢固树立全区“一盘棋”思想。一是完善综合调度。优化区级城市综合管理考核方案、落实奖惩措施，建立快速发现、及时响应、迅速整改、长效管理的工作模式，深入推进“马路办公”和“夜勤”工作制度，加强问题上报。二是完善改造提升。坚持微改造精提升推进全区空置地块环境综合整治，全力打造示范标准空置地块。深化“双百”行动，打造“一街一品”特色示范片区，加强问题集中点位达标整治，实现问题突出点位整治达标销号。三是完善执法整治。集中开展建筑物外立面整治与生活垃圾收运系统纵深推进，开展违法建设、油烟噪声专项执法，持续升级执法效能。

　　二、强化责任意识，坚持问题导向促提升。聚焦群众投诉、市政设施、市容环境等关键环节，突出治理环境品质顽疾。一是加速群众满意率提升。强化办理“民呼我应”平台投诉办理，实现签收率和办结率100%、群众满意率85%的工作目标。二是加快市政设施提质。加强道路管养，楼市井盖、箱柜整治，拆除废弃杆件、整治桥梁病害、完成年度桥隧安全检测。三是加快市容环境提档。深入推进“精致环卫”，聚焦清扫、清洗、收运、容器、场站管理五个关键环节，攻坚推进垃圾容器撤退优“三项举措”。扩面推广垃圾收运“五步法”，规范垃圾一次收运流程。科学布局白天夜间“两个时段”，因时因地推行“潮汐式”保洁，强化白天、夜间作业衔接，不断提升保洁品质。

　　三、强化共同缔造，坚持特色打造促优化。以精细建设、精致作业、精心管护为手段，以提升静美内涵、推进共同缔造为统领，以绘就“汉口之心、美好江岸”为目标，努力扩宽思路、大胆创新，优化环境品质。一是强化科技赋能。科技赋能擦亮“江岸环卫”“一个品牌”，延展“智能化”场景应用，实现环卫作业车辆接入GPS系统，智慧收运系统添加“公交式”到站提醒和漫溢上报功能，创新公厕管理小程序，探索厕管员可视化管理。二是强化共同缔造。联合园林、建设、房管、交通等部门，有序开展红色资源点位线路环境整治提升。将园林部门口袋公园建设工作与空置地块整治、示范片区创建等工作有效结合，通过打造园林绿地解决城市闲置地环境杂乱、黄土裸露等问题，变“废地”为“好地”。三是强化共治共管。完善共治共管机制，推进“路长制”与“门前三包”深度融合，做实做强责任循环机制，按照进度实现提质全覆盖。坚持每周开展“清洁家园”活动，发动社会力量参与共建共管。